Отвратительное заведение!
Мы имели неосторожность прийти сюда в ночь с 3 на 4 января 2019 года, о чем пожалели практически сразу.
Уже на входе нас встретил охранник в пуховике и объявил, что с каждого гостя взимается депозит 1000 руб. При этом деньги передавались не как положено, с выдачей нам кассового чека или другого документа, а из рук в руки наличкой этому охраннику, что напрягло уже с самого начала. Вместо чека нам выдали какие-то депозитные карты, с которыми, как оказалось, не все так просто.
Но на баре (в зале караоке) выяснилось, что депозитные карты не суммируются - то есть нельзя оплатить бутылку виски стоимостью 1500 руб. двумя депозитными картами номиналом 1000 руб. Либо каждый заказывает себе отдельно, либо доплачивай.
Помимо этого, сам депозит является невозвратным, то есть ты в любом случае должен изловчиться и потратить всю сумму. Работники бара ссылаются на то, что депозит - это распространенная практика. Да будет им известно, что ст.16 Закона о защите прав потребителей запрещает навязывать посетителям услуги, которые они не хотят заказывать. Невозвратный депозит - не что иное как навязывание.
Плюс к этому, оплачивая депозит на входе охраннику в карман, ты не знаешь цЕны заведения, т.е. неизвестно на что их хватит: на нормальный ужин с напитками или на "бутерброд без ничего".
Вместо того, чтобы отдыхать и веселиться, приходится вникать во "внутренние правила заведения", которые, мало того что сложны и возмутительны, так еще и в принципе незаконны.
Отдельно возмущает то, что оплата 1000 руб. депозита дает право находиться только за барной стойкой, чтобы сесть за столик - депозит 2000 руб. с человека. Всё бы ничего, да только в зале караоке барная стойка размером с кухонный стол (примерно 2 метра длиной). При этом она уже заставлена барными принадлежностями и используется всеми гостями для заказа напитков и т.п. Но даже если ты уместился за барной стойкой, то тебе нельзя заказывать еду - есть можно только за столиком. Наверное хозяева заведения не знают о существовании Правил оказания услуг общественного питания, которые запрещают на таких основаниях отказывать потребителю в оказании услуг.
Что в итоге?
Наполовину подпольное неприятное заведение, неприкрытое обдирательство посетителей, мутные незаконные "правила", ощущение что попал не в бар, а на рынок в подворотне.
Для отдыха лучше найти более достойное место.
Скорее всего обращусь в Роспотребнадзор, чтобы проверили это забегаловку.
С уважением, Ваш бывший клиент, Артём. tema31000@gmail.com.
О ресторане «Руки ВВерх! Бар»
Адрес
наб. канала Грибоедова 28/1
×
Невский Проспект
Гостиный Двор
Невский Проспект
₽
Чаевые нетмонет
Средний чек
1800 (без напитков)
1800 (без напитков)
×
Средний чек
1800 (без напитков)
- Салат400
- Горячее400
Указана примерная цена
Время работы
- Пн–Вс: 18:00 — 06:00
Откроется в 18:00
×
Время работы
- Пн–Вс: 18:00 — 06:00
Ресторан
Отзыв о «Руки ВВерх! Бар»
5 января 2019 года
известное имя
Цены, навязывание услуг, мутные правила, нарушение прав посетителей