1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Villaggio»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Villaggio»
О ресторане «Villaggio»
Адрес
пер. Тучков 11
 Спортивная
 Василеостровская
Спортивная
Чаевые нетмонет

Средний чек

1300  (без напитков)
1300  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: Круглосуточно
Сегодня круглосуточно
Ресторан
6.5
Неплохо
6.5
Неплохо

Отзыв о ресторане «Villaggio»

Сысоева Катюша
1 отзыв 2 «Нравится»
10 июля 2019 года
Кухня5
Интерьер7
Сервис1
4.3
Местоположение
Заявленные Акции не работаю, персонал некомпетентен

Были в ресторане несколько раз, но сегодняшний визит не могу оставить без отзыва, хотя до этого отзывы никогда не писала и это мой дебют! По средам ресторан проводит акцию -50% на все меню женским компаниям от 2 человек после 18:00. Пришли сегодня с мамой и полуторагодовалым сыном поужинать! Когда нам принесли меню, девушка- официант сразу решила нас предупредить, что наша компания не может считаться женской, потому что с нами ребёнок мужского пола.И, соответственно, скидку нам не сделают. Я попросила позвать менеджера, которая сразу же извинилась, сказав, что, конечно же, скидка будет, и такое недоразумение произошло лишь потому что официантка, которая нас обслуживает, новенькая, и не знает пока всех нюансов, а скидку они не делают, если в компании присутствует подросток мужского пола. И, вроде бы, инцидент можно было бы считать исчерпанным, если бы, когда мы попросили счёт, молодой человек, который нам его принёс, увидев, что с нами ребёнок- мальчик, сказал, что все-таки нам придётся оплатить 100%... мы попросили его уточнить у менеджера, с которой общались до этого. Через пару минут отсутствия, он вернулся, скидку, видимо, подтвердили. По возвращении даже не извинился, вёл себя по- хамски, провёл оплату, швырнул карту, ушёл, забыв отдать слип. На мой вопрос, почему он так общается, с гостями, реакции не последовало, молодой человек лишь закатил глаза.
В общем впечатление от места бесповоротно испорчено. Персонал некомпетентен.