Отзыв наталья$$ о кафе «Зингеръ» в Петербурге

2 комментария

Елена → наталья$$ 5 сентября 2014 в 16:28
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
0 отзывов 16
Уважаемая Наталья, прежде всего, благодарим за отзыв. Рады, что Вам и Вышей спутнице понравились десерты. Конечно, приносим извинения за неудовлетворительный сервис и за испорченное настроение! Меры относительно обслуживающего персонала приняты. Очень надеемся, что в следующий раз, когда будете в Петербурге, Вы снова посетите наше кафе и останетесь довольны не только едой, но и качеством обслуживания!

С уважением,
кафе Зингеръ
- Нравится
- Ответить
Валентина Алекс → наталья$$ 6 мая 2017 в 12:23
Ценитель
19 отзывов 12
Да, то же самое продолжается. Никаких мер не принято.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  White Wild
- Ответить

3 января 2022 года

Кухня–

Интерьер–

Сервис1

1.0

Здравствуйте, у меня вопрос к администрации кафе. Сегодня пришли в кафе, чтобы узнать можно ли забронировать столик на завтра. На входе администратор сказал что официально им запрещено до 11 января бронировать столики. Но если мы неофициально заплатим ему лично, то он забронирует. Так же мы уточнили, сколько стоит бронь. Администратор ответил 4000 рублей. Сейчас я читаю, что бронь стоит 2000 рублей за столик. Объясните пожалуйста, что за междусобойчик у вас происходит? Сколько стоит на самом деле бронирование? Можно ли забронировать в период до 11 января? Что за странный администратор на входе, который как в советское время, предлагает " дать ему на лапу", чтобы он пустил в заведение?

Официальный ответ
Ирина 5 января 2022 года
Представитель заведения
Добрый день!
Благодарим, что поставили администрацию кафе в известность! Мы провели внутренне расследование и 3.01 сотрудник-хостес был уволен.
Официальная информация относительно броней. С 20 по 31 декабря 2021 года депозит за стол составлял 4000 рублей. С 1 по 10 января брони не принимаются. С 11 января бронь стола, как было до праздников, составит 2000 рублей.
Приносим свои извинения за эту некрасивую ситуацию, и хотим предложить посетить Вас наше кафе после 10 января. Мы забронируем для Вас стол у окна в качестве извинения. Напишите нам на почту если решите нас посетить singercafe@moika22.com

Нинэль Крынкина

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

13 ноября 2021 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис1

7.0

Местоположение

Отсутствие сервиса

Много раз была в этом кафе, всегда без проблем садилась в зале с окнами и даже не знала о существовании зала без окон. Для меня это всегда было демократичное атмосферное место. Сегодня вход в кафе перегорожен красной лентой с гламурным человеком на входе, который не может сказать сколько ждать и даже не предлагает посадку в зале без окон, говоря, что там "нет ничего" (потом по фоткахм посмотрела - нормальный зал). В общем, настроение испортили, жалею, что сама не попросила показать зал, а этот человек на входе предложил только взять кофе с собой, хотя видел, что я была с рюкзаком и сумкой. Разочарована, в Питер на один день приехала и на центр был всего час.

Официальный ответ
Ирина 14 ноября 2021 года
Представитель заведения
Добрый день! Приносим свои извинения за испорченное впечатление от посещения кафе. Нам очень жаль, что между Вами и нашим сотрудником произошло недопонимание. С молодым человеком будет проведена беседа по этике общения с гостями и знанию сервиса.
При следующем посещении нашего кафе рекомендуем Вам заранее бронировать столик у окна, чтобы не ожидать на входе столик в период большого потока гостей. Это можно сделать, написав нам на почту singercafe@moika22.com или купив сертификат на 2000 рублей непосредственно в кафе на кассе. 2000 рублей будут вашим депозитом, который можно использовать при заказе еды и напитков.
Ждем Вас снова к нам в гости и надеемся, что при следущем посещении нашего заведения у Вас сложится приятное впечатление!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кафе «Зингеръ»

2 комментария

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кафе «Зингеръ»

Понравилось 3 пользователям

2 комментария

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем кафе «Зингеръ»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой