Добрый день. Очень нравится это место, но столкнулась с очень некомфортно ситуацией. Скорректируйте, пожалуйста, рассылки клиентам. Мне пришло уведомление о подарке в день рождения в виде бутылки вина и была максимально неудобная ситуация в баре, когда оказалось, что это предоставляется только при определенных условиях - предзаказе (не знаю, что имеется в виду). У меня просили показать уведомление, хотя это пуш и исчезающее, оно не сохраняется, задавали много дополнительных вопросов, сначала уточняли, какое вино предпочтительно и уходили за заказом и тут же возвращались с объяснением, что это рекламная рассылка и я все не так поняла. Это крайне неловко в такой ситуации.
Не говорю уже, что при почти пустом заведении к нам очень долго не подходили официанты, а на ресепшн очень долго не появлялся администратор и первым делом обслужил всех, кто пришёл позже нас.
Сомневаетесь насчёт ресторана «Russian Wine Bar&Shop»?
Посмотрите альтернативные варианты:
Посмотрите альтернативные варианты:
Что происходит рядом
- Ресторан «Steak It Easy»Уже сегодняСобытиеКаждый день завтраки. Кофе по 100 ₽Каждый день в 11:00
- Ресторан «Naomi Bistro»АкцияАкцияШикарные банкеты и мероприятия в Naomi bistro на особых условияхКаждый день
- Ресторан «Leningrad»НовостьИдеальное место для вашей свадьбыОпубликовано 10 июля 2024
- Ресторанный комплекс «Bla Bla Bar»НовостьВыгодный отдых с картой лояльности BLA BLA BARОпубликовано 17 сентября 2024
- Ресторан «Пилзнер»АкцияАкцияНезабываемый футбольный праздник в сети ресторанов Pilsner! 🍺⚽Каждый день
- Клуб «Микс Afterparty»Уже сегодняСобытиеВечеринкаСегодня в 23:00
Всего 5 отзывов о ресторане «Russian Wine Bar&Shop»
Добавить отзывОбщая оценка
- 10 октября 2021 годаВино, еда, подача, интерьер, музыка.Бывают проблемы с обслуживанием.
- 2 марта 2021 годаМузыка, напитки, едаОсадок от ужасного официанта
- 24 февраля 2021 годаСтильный интерьерФранцузского правила блюд и вина дня на доске с мелом)
- 9 февраля 2021 годаLive music, interior, Russian wine niche is interestingSommelier didn't know anything, didn't help with choosing the wine at all. Looked like all the waiters had to wear masks, but the management didn't. Special treatment for them, I guess. Food was awful: fried with too much oil, tasteless frozen fries. All in all, it wasn't worth the money.
- Good evening!
We feel sorry that you had an unpleasant experience in our bar. We try to provide the best service for our guests. The sommelier was exposed to a disciplinary punishment. Owner of the bar invites you to have dinner at the expense of the bar as an apology. We will contact you personally.
- 6 декабря 2020 годаКухня, сервис, интерьерНе обнаружила
- Анна, большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили качество сервиса и кухни. С удовольствием ждем вас снова!
Вы представитель «Russian Wine Bar&Shop»?Вы представитель этого заведения?
Отправьте запрос в нашу редакцию, и мы предоставим вам доступ к личному кабинету ресторатора