Рейтинг ресторана

8.4

Отлично
Рейтинг ресторана

8.4

Отлично
кухня 8.5
интерьер 8.7
сервис 8.2
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан
Арагви

очень нагло обсчитали.

Майя Евгеньевна, 18.05.2011 в 10:49
Участник

вчера, 17/05/11 праздновали мой ДР в ресторанет. Заказали : БАЖА (390),Долма (290), Чвиштари (290), Чанахи (290),грузинская солянка (380), Чахапули из баранины (550), Вино Геарджоби (1650), пиво Золотая бочка 0,5 литра. Нам принесли счет на 4960. Я полатила, но никак не могул понять, почему так много вышло. Пришла домой, пересчитала, и так и не поняла, почему так резко отличается сумма в счете от того что получается по заказанным блюдам. Было очень неприятно, несмоненно вечер был испорчен.
Боле того, заказывали баранину, а рпинесли телятину. Так как моя мама хорошо разбирается в мясе, она сделала замечание, но ей стали с пеной у рта доказывать что она не права.
Более отстойного празднования еще не встречала.

Комментарии

  • 18.05.2011 в 10:58
    Victory
    Гуру

    Чек/счет можете выложить?

    • 18.05.2011 в 11:23
      Майя Евгеньевна → Victory
      Участник

      нет, если бы могла - то севодня же пошла по этому поводу разбираться в ресторан. Чек они забрали вместе с деньгами и не вернули. Я часто посещаю рестораны, но так со мной ни разу непоступали. Попробую севодня сходить и попросить чек - по свету должен был бы сохраниться.

      • 18.05.2011 в 11:36
        Victory → Майя Евгеньевна
        Гуру

        Тогда откуда уверенность, что "очень нагло обсчитали"? Может быть, Вы просто забыли о чём-то заказанном, или неточно запомнили цены.
        Если и вправду обсчитали, то поди теперь докажи, сколько Вы заплатили на самом деле.

        • 18.05.2011 в 11:39
          Майя Евгеньевна → Victory
          Участник

          забыть что заказывали нельзя - так как я все фоткали за столом - и все что мы брали легко востановить (что и было сделано). Доказать дейсвтиельно нельзя - потому и обидно, что так поступили.

  • 18.05.2011 в 11:01
    Pavelka
    Гурман

    Может вбили % за обслуживание "Банкета"!!!:)))

    • 18.05.2011 в 11:23
      Майя Евгеньевна → Pavelka
      Участник

      % за обслуживания банкета? так у меня не было банкета, просто посилади с родителями в не банкетном зале. И 1000 р. как % при чеке на 3900 - как то многовато.

  • 18.05.2011 в 11:22
    Комментарий удален автором этой темы
    • 18.05.2011 в 11:27
      Pavelka → Майя Евгеньевна
      Гурман

      Именно поэтому Банкет у меня и взят в кавычки:)))
      Может какое блюдо шло по цене "за 100 грамм"..... а Вам пять кило принесли:)

      А может и обсчитали.... но уж как-то совсем ... негуманно:))

      • 18.05.2011 в 11:29
        Майя Евгеньевна → Pavelka
        Участник

        тоже нет - все что брали перечисленно выше, вся стоимость соответсвет стоимости информации с сайта

  • 18.05.2011 в 11:34
    Борис
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

    Все эти причитания ничего не стоят. Какой то ужас... Кто Вам поверит, если Вы ВСЕ ЦЕНЫ переписали ЯКОБЫ ТОЧНО, а сумму не помните? У вас такая память? Вы экстрасенс? Чакапули не 560 стоит? Точно?
    Если не берете чек, если не проверяете, за что платите на месте, значит, ни деньги, ни здоровье вам не важны. Если Вы забыли пару блюд в голове сложить, это не значит, что вечер "отстойный". Просто Вы не умеете расплачиваться. Мало ли какой счет принесли. Может, чужой счет, другого стола, а Вы не смотрите. Так кто должен заставить Вас смотреть в счет? Если у Вас столько денег, что вы платите не глядя и не берете чек, то ресторан то причем? Нагло? Нагло писать такое, при этом кроме подозрений и причитаний "ойойойой, обманули" ничего нет!!!

    ГРАЖДАНЕ БЕРИТЕ ЧЕКИ! На случай сомнений, отравлений, подозрений и просто переписать цены в отзыв.

    • 18.05.2011 в 11:44
      Майя Евгеньевна → Борис
      Участник

      цены выписаны были на бумагу еще до того как заказывали, так как блюда выбирались заранее на сайте. Цены можете проверить на сайте в графе меню. Экзотики типа молочного парасенка никто не заказывал. А по повдоу чеков - теперь буду брать. Вы абсолютно правы. Я сама лох, что не взяла чек и не просчитала все не месте с калькулятором прямо по чеку. Я много раз млышала что надо брать чек, что бывают всякие казусы, но со мной это случилось в первый раз. Будет наука. В про это место теперь никмоу ничего хорошего не скажу. Если заведение дорожит своей репутацией, то подобного рода вещи там должны быть недопустимы. Это не дешовый китайский ресоран, а заведение, которое перетндует на статусность.

    • 18.05.2011 в 11:48
      Pavelka → Борис
      Гурман

      не умеете расплачиваться
      Умение расплачиваться.... интересно... действительно, тоже ведь навык:)))

    • 18.05.2011 в 11:55
      Майя Евгеньевна → Борис
      Участник

      сумма по чеку 4960, сумма по подсчетам 3960

      • 18.05.2011 в 12:36
        Борис → Майя Евгеньевна
        Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

        Если чек был ЭЛЕКТРОННЫЙ, то как система могла ПО ВАШЕМУ, ошибиться? Вписав несуществующее блюдо? Удвоив какие то позиции? Или чек был рукописный?

        • 18.05.2011 в 12:43
          Wursthaus → Борис
          Ценитель

          Борис, даже я знаю как сделать ЭЛЕКТРОННЫЙ чек

        • 18.05.2011 в 13:11
          Майя Евгеньевна → Борис
          Участник

          чек был электронный. Что и ввело меня в заблуждение. Как по чеку можно выбить иную сумму - мне севодня в личку уже написали.

          • 18.05.2011 в 17:53
            Борис → Майя Евгеньевна
            Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

            Так я же написал:

            Вписав несуществующее блюдо? Удвоив какие то позиции?

            • 21.05.2011 в 18:04
              Майя Евгеньевна → Борис
              Участник

              все зависит от кассового софта и от того, как насроены права. можно например сделать наценку на товар, автоматическую, и она не будет отражаться в каасовом чеке отдельной строкой.

              • 02.02.2012 в 15:10
                IR_OK → Майя Евгеньевна
                Ценитель

                часто бывает, что люди не помнят, как выпили вторую бутылку вина, 5ю кружку пива, не посмотрели в меню, что хлебная корзина стоит 250 р и заказали их 3шт...и таааааааак далее))) официанты часто что-то предлагают, а большинство людей охотно соглашаются, не заглядывая в меню. Сколько у меня таких клиентов было, когда я сама работала в ресторане в студенчестве...только платила я за этих клиентов сама в итоге))) они умели считать срузу на месте и доказывали с пеной у рта, что ничего не ели, не пили и даже не заказывали! А обвинять без доказательств...без комментариев. Получается, что Вы только дома поняли, что переплатили...такое бывает только в стадии глубокого алкогольного опьянения, а это явно не одна бутылка вина и 0,5 пива :)

Ваш комментарий