Ресторан Бона Капона на Комендантском очень люблю. Причем нравится как доставка так и личное посещение.
К доставке, мне как постоянному клиенту(предполагаю, может быть это зависит от иных факторов), часто прилагают милые подарочки - бесплатный медовик, печенье, леденцы ручной работы, чай. Это безусловно очень приятно, доставка быстрая, блюда привозят горячие, разогревать не приходится.
За все время всего 1 раз была неприятная ситуация, когда курьер сильно опоздал, не предупредив об этом, но это скорее исключение и произошло на этапе когда доставка только только начинала работу, поэтому не беру эту ситуацию в расчет.
Меню немного отличается от ресторана, но всегда можно обговорить по телефону то что хочется.
Что касается личного посещения, персонал очень милый, приветливый. Небольшая, но уютная детская комната. Нет места для того чтобы покормить ребенка грудью, но для этого можно воспользоваться туалетом (просторные, чистые, отдельные комнатки-кабинки), чтобы не смущать других посетителей.
Последний раз праздновали там день рождения, имениннице бесплатно принесли чизкейк со свечкой, администратор лично поздравила, когда мы пришли сами предложили принести вазу для цветов.
Лишь один момент остался не до конца ясен (но опять же полагаю, что мне следовало самой уточнить данный нюанс).
На сайте указано, что "BONA CAPONA дарит скидку 20% всем именинникам при предварительном бронировании столов.
Скидка действует при бронировании стола от 6 человек."
Нас было 7 человек, из которых 1 младенец (естественно его не считаем т.к. ребенок на грудном вскармливании) и 1 ребенок - 7 лет, в этом возрасте он делает заказ наравне со взрослыми: основное блюдо, салат, десерт, сок, молочные коктейли, я это к тому что списывать его со счетов под предлогом что ребенок ест как дюймовочка не корректно.
В любом случае скидку на итоговый счет нам не предоставили, под предлогом что в акции подразумевается 6 ВЗРОСЛЫХ человек, считаю это упущением ресторана в том числе, напишите в акции "6 человек 12+" например и вопрос будет снят.
Расплачивался муж именинницы и не оставил чаевых, "обидевшись" на эту акцию, жаль что я не знала об этом в ресторане т.к. претензий к нашей девушке-официанту не было.
По меню все хорошо. Не нравится только одержимость соусом песто, его используют как украшение, но у нас совпало так что соус попал в большинство блюд (лично я его не очень люблю). Также некоторым гостям показалось что блюда немного пересолены, но в целом все понравилось. Например я попросила добавить немного свежих ягод в мороженое, было сделано без каких либо вопросов (не уверена на 100%, но вроде как это даже не отразилось на счете.)
Уходя нам подарили небольшие подарочки с чаем, причем девушка-официант внимательно заметила, что нас было 3 семьи, соответственно и подарков вручили тоже 3шт., так же перед уходом ребенку дали леденцы.
Эти мелочи в целом складываются в очень положительную картину! Будем приходить еще)))
Ирина, мы очень ценим Вашу обратную связь. Спасибо, что выбираете наш ресторан и оставили такой подробный отзыв. Мы надеемся, что Вас ожидает еще много положительных моментов, связанных с нашим рестораном. Ждем Вас снова!