1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Cristal»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Cristal»
О ресторане «Cristal»
Адрес
наб. Синопская 10
 Площадь Александра Невского
Площадь Александра Невского
Чаевые нетмонет

Средний чек

2100  (без напитков)
2100  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 12:00 — 23:00
  • Пт–Сб: 12:00 — 00:00
  • Вс: 12:00 — 23:00
Откроется в 12:00
Ресторан
7.5
Хорошо
7.5
Хорошо

Отзыв о ресторане «Cristal»

Райн Артём
3 отзыва 3 «Нравится»
22 сентября 2020 года
Кухня2
Интерьер10
Сервис7
6.3
Интерьер
Отсутсвие сервиса, невкусная кухня

Первый раз мы были у вас давно, когда только вы отрыли двери, тогда сразу кухня , подача и сервис покорили нас.
Мы пришли второй раз....20 сентября.
Заходим в 22:20, нас встречает девушка, тут же говорит что кухня закрывается через 9 минут и что ресторан работает до 23.
Мы спросили успеем ли покушать борща? Нам было сказано ,что надо будет быстро заказать. Мы согласились и пошли, по дороге ещё 2 раза было сказано, что закроются в 23 и что надо поторопиться.
Очень долго вели нас к столу, мимо большого количества свободных столиков,почти в конец зала, что один из нас пошутил «девушка, вы девять минут будете нас только к столику вести». На что девушка останавливается и говорит «вы знаете мы не ждали гостей, со всех столов убрана сервировка».
На что мы говорим «можно мы просто сядем за ЭТОТ стол и закажем покушать!»
Она говорит да, и уходит .
Посадили нас за очень грязный стол, видимо после гостей их не убирают, или забыли. В зале был всего один официант и мы махали ему и звали 5 минут (а у нас только 9 для заказа есть как вы помните, нас ведь не ждали :))
И наконец к нам подошла девушка со словами «я не смогла никого дозваться до вас, здравствуйте».
Мы сделали заказ. На куски еды нам положили сервировку , протерев стол со словами «тут так упал свет и я увидела что грязный стол».
Приносят три борща, ребят, в жизни настолько пересоленного борща мы не ели, благо, хотели кушать так сильно, что уже и сил и настроение ещё по этому поводу сидеть возмущаться не было и нам уже надо было уходить, мы поняли, что лучше скушать пересоленный борщ и навсегда поставить крест на этом заведении , чем устаивать скандал.
Настроение было испорчено , и это был самый ужасный борщ в нашей жизни.
Спасибо Кристал, больше ни ногой к вам! Ни сервиса, ни кухни

2 комментария

  • Менеджер Сервиса
    Официальный ответ
    Менеджер Сервиса   → Райн Артём  22 сентября 2020 в 14:28
    Представитель заведения
    Спасибо, что делитесь своим впечатлением о ресторане «Cristal». Для нас очень важны все замечания наших гостей, и мы очень бы хотели разобраться в ситуации, просим Вас связаться с нами по телефону 677-79-49 или направить отзыв на электронный адрес info@cristal-resort.ru
  • Менеджер Сервиса
    Менеджер Сервиса   → Райн Артём  22 сентября 2020 в 14:28
    Представитель заведения
    Спасибо, что делитесь своим впечатлением о ресторане «Cristal». Для нас очень важны все замечания наших гостей, и мы очень бы хотели разобраться в ситуации, просим Вас связаться с нами по телефону 677-79-49 или направить отзыв на электронный адрес info@cristal-resort.ru