7.8
Хорошо
7.8
Хорошо

Отзыв о ресторане «Douglas»

Zayts78
Zayts78 написал 14 февраля 2010 в 09:43
Ценитель10 отзывов 28
Кухня6
Интерьер7
Сервис1
4.7

Решил пойди с женой в Дуглас 13.02.2010 по рекомендации друзей. Вечер был испорчен безобразным обслуживанием бармена (мы сели за стойку). Бармен, имени к сожалению не помню, такой высокий худой в очках, светлые волосы, прическа ершиком (думаю его администрации будет не сложно вычислить так как там вроде всего было 3 бармена, один с цветной тату на руке, другой с темными волосами и бороткой без очков).

1. Бармен когда нес наш Клэб-Сэнвич, чуть его не уронил полностью, часть картошки фри рассыпалась по полу, соус разибся, я все это видел и на мое замечание он всего лишь заменил только соус. Класс!!!

2. Бармен вообще пропал из-за стойки минут на 10-15, на мой просьбы (2 раза просил) к другому бармену о том чтобы нас расчитали не принесли не какого результата. Пришлось ждать своего бармена.

3. Счет (нам так и не принесли чек где было все расписано) мы не увидели, так как бармен говорил про то что не заказывали мы салат из шпината (который мы не заказывали), и вообще счета нет придется платить так.
УЖАСССС!!!

4. Так же отдельно стоит отметить что данный светлый бармен с ершиком ХАМИЛ и ОГРЫЗАЛСЯ (цитата "Давай без давайте...")

  • Алексей
    Алексей  → Zayts78 14 февраля 2010 в 11:46
    Гурман622 отзыва 16930

    Надо было в бубен засветить.

  • Zayts78
    Zayts78  → Zayts78 14 февраля 2010 в 20:19
    Ценитель10 отзывов 28

    Зачем в бубен??? Это же статья УК РФ :))) Я думаю то что это мой первый и последний везит в Дуглас.
    Я не один раз видел такую тему как "Если Вам мне дали чек, то ваш заказ буде за счет заведения". Я очень жалею что не позвал администратора, хотя нервы и время дороже. Только я вот не понимаю зачем тратить деньги хозяевам Дугласа на рекламу и пиар паба, но при это иметь такой хамский и наглый персонал (не весь конечно же)

  • Zayts78
    Zayts78  → Zayts78 14 февраля 2010 в 20:21
    Ценитель10 отзывов 28

    И вообще если не было чека (бармен то ли не забил заказ, толи еще что-то, меня если честно это не волнует), то надо было встать, ничего не платить и уйти. :)))

    • GalinaTS
      GalinaTS  → Zayts78 14 февраля 2010 в 20:30
      Гурман125 отзывов 4084

      так и делайте!

  • Zayts78
    Zayts78  → Zayts78 16 февраля 2010 в 10:28
    Ценитель10 отзывов 28

    Прошло 2 дня и не каких комментариев со стороны руководства Дугласа...

  • Douglas bar
    Douglas bar  → Zayts78 17 февраля 2010 в 17:15
    Представитель, Douglas0 отзывов 16

    Уважаемый Гость!

    По факту поступившего от Вас сигнала было проведено служебное расследование, по результатам которого худой бармен в очках с прической ершиком был наказан за хамство и неучтивость.

    Приносим свои извинения за отсутствие возможности выдать Вам счет в тот субботний вечер 13.02.10, которое объясняется временным выходом из строя соответствующей техники (к сожалению, техника ломается, но никогда - вовремя). С нашей стороны были приняты все меры, чтобы решить эту ситуацию в кратчайшие сроки.
    Еще раз приносим свои извинения.

    С уважением,
    Администрация Дуглас бара