Понятие «сервис» абсолютно не применимо к данному заведению. Ощущение, что приходишь в место,где работники оказывают тебе невероятное одолжение. Люди явно работают не в том месте и не на той должности. Молча принести заказ,молча поставить на стол счёт- это видимо норма. Ещё интересного формата приносят счёт, в конце посещения,с перечислением заказанных позиций,но без финальной общей суммы. Возвращаться и напрягать свои присутствием сотрудников,очевидно,желание не возникнет. Жаль,ведь на петроградке никаких вопросов к заведению никогда не было.
Агния, здравствуйте! Нам жаль, что так вышло. Мы стараемся всегда общаться с нашими гостями, а проблема с финальной суммой счета – досадная случайность. Приносим свои глубочайшие извинения и надеемся увидеть Вас снова.