1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Frank»/
  4. Отзывы о ресторане
О ресторане «Frank»
Адрес
ул. Рубинштейна 29/28
 Владимирская
 Достоевская
Владимирская
Чаевые нетмонет

Средний чек

1200  (без напитков)
1200  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 12:00 — 01:00
  • Пт–Сб: 12:00 — 03:00
  • Вс: 12:00 — 01:00
Сегодня до 01:00
Frank
Ресторан
8
Отлично
8
Отлично

Всего 78 отзывов о ресторане «Frank»

Добавить отзыв

Общая оценка

8
8.2
Кухня
7.9
Интерьер
7.8
Сервис
63Положительных
7Нейтральных
8Негативных
  • 12 октября 2024 года
    Кухня7
    Интерьер2
    Сервис3
    4.0

    Стояли в ожидании в субботу минут 40 на улице) 21 век технологий) ну да ладно. На ресторан не похоже, посадили на лавки (общий стол) где постоянно дуло из далека от двери. Взял бургер уверен котлета вкусная, булочка супер и все это залили кетчупом да так что ничего кроме него я не чувствовал. Больше не приду, спасибо)

  • 9 октября 2024 года
    Кухня2
    Интерьер4
    Сервис3
    3.0

    Грустное впечатление о процессе бронирования. Очень любим фирменные ребрышки в этом заведении. Хотели отметить ДР в субботу днем. Позвонила в среду, за 4 дня до события и попыталась забронировать столик. Как только услышали, что на субботу, то не спрашивали время итп Просто сказали, что брони уже не принимаются, приходите в порядке живой очереди. Но естественно на день рождения не хочется придти, узнать что нет мест и спешно искать другое заведение. Поэтому во фрэнк праздновать не пойдем. Что больше всего удивило, что я обзвонила 3 адреса сети и везде одними и теми же словами меня «послали». Конечно, это очень негативное впечатление оставляет. Видимо постоянные клиенты не нужны и не важны

    • Support Frank by Баста / Frank / Gorilla by Баста / Gorilla
      Официальный ответ
      Представитель заведения
      Настасья, здравствуйте! Благодарим Вас за проявленное внимание к нашей сети и повторный отзыв. Мы признательны, что Вы являетесь постоянным гостем и ценителем фирменных рёбрышек от ресторанов FRANK.
      Сожалеем, если Вы получили столь негативный опыт при попытке бронирования стола на свой день рождения и приносим извинения, если наша внутренняя политика могла вызвать Ваше непонимание, а общение с хостес показалось не лояльным.
      Действительно, полный резерв на выходные дни в наших ресторанах бывает сформирован за две недели и мы уверяем Вас, что дорожим каждым гостем и не разделяем посетителей на постоянных и впервые пришедших, поэтому наши хостес не смогли отменить заблаговременно созданные бронирования, чтобы предложить разместить Вашу компанию, нам жаль. Тем не менее, мы будем счастливы разделить с Вами столь важное событие и вновь приглашаем Вас посетить любой из наших ресторанов в порядке живой очереди, ожидание в которой обычно не составляет более 30-40 минут.
      Также для Вашего удобства мы рекомендуем всегда бронировать столы на субботу и воскресенье за 1,5-2 недели, используя форму заявки на нашем сайте https://frankribs.ru, а также фирменное приложение "FRANK".
      Надеемся на Ваше понимание и с нетерпением ждём встречи!
  • 6 октября 2024 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10

    Любимое заведение в городе!
    Атмосфера огонь, очень быстро приносят блюда, еда просто божественная)
    И очень радуют официанты, всегда знают что хочет клиент и сразу видно что любят свою работу <3
    Возвращалась, возвращаюсь и вернусь вновь!

  • 5 октября 2024 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10

    Несмотря на большую очередь, мы смогли сесть с девушкой, заказали быстро, как и принесли блюда, очень вкусные ребрышки в соусе Jack Daniels, очень рекомендую, Коулсло, свежий, все чисто, а музыка не напрягает, 10 ребрышек из 10, но самое главное

  • 1 октября 2024 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10

    Этой осенью, на меня напал говядожор))) Толь я от курятины со свининой устал, толь МагнитныеБури 8) Начал искать местечко, где отведать проверенного качества говядинки. Наткнулся на Frank, и вот я уже здесь, и не один а с дружбаном. Оба после работы, а значит голодные. Заказали шаверму с реберным мясом, и мраморные говяжьи рёбра под соусом BBQ + овощные палочки с соусом тар-тар…напитки озвучивать не буду))) Обслуживал нас Глеб, очень чётко и без лишних вопросов.  

      Доволен ли я, и мой друг? Да! Мы оба, натурально объелись)  С трудом вышли из-за стойки, а на входе/выходе заметили, что народа желающего попасть в заведение, стало значительно больше, сделали вывод, что мы правильно выбрали время для посещения.

      Наше обжорство не помешало, весь оставшийся вечер вспоминать про сочную шаверму, с большим количеством подкопчоного мяса, и удивительно мягкую говядину с рёбер под большим слоем соуса…

      Вечер удался! А в будущем, мы решили ещё заглянуть в это местечко, но уже на Московском 175, поближе к дому так сказать)))

  • 1 октября 2024 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10

    Вкусная еда и напитки, но основной целью визита был самый настоящий хэппимил для собак - DogBox))
    Можно на вынос.
    Пёс оценил: вкусняшки (крупные, дома порезали), паучи с необычными вкусами и игрушка на выбор. Такой вот подарочек на День Рождения моего пёселя. Булочка довольна, и я довольна.
    Хотелось еще приобрести мерч для собак, но в наличии ничего не оказалось, к сожалению(
    _____
    По заведению: все сотрудники очень улыбчивые и приветливые, НО девушка на входе (хостес), ну, очень неприятная особа. : недовольная, незаинтересованная в клиентах, постоянно вздыхала, ни разу не улыбнулась (хотя мы пришли во время обеда, что же тогда с ней под конец рабочего дня…)

  • 30 сентября 2024 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10

    Хороший уютный ресторан. Удобное расположение на пяти углах. Оригинальная подача меню. Вкусная еда, обслуживание отличное.

  • 29 сентября 2024 года
    Кухня8
    Интерьер9
    Сервис9
    8.7
    Вкусно
    не заметил

    В этот пасмурный день оказались рядом и когда встал вопрос куда пойти поесть мяса, единогласно решили в FRANK/ Остались очень хорошие впечатления от прошлых посещений )))
    И вот мы заходим, посадка полная, минут пять подождали столик и мы уже читаем меню.
    Наш заказ: конечно же ребрышки свиные big size в соусе jack daniels, картошка фри, суп сырный с беконом, филе миньон прожарка медиум с фасолью и шаверма классическая, домашний лимонад......
    Небольшое ожидание и ребрышки, суп и картошка фри на столе, но вот филе миньон пришлось подождать (причем сын уже все что принесли доел...), а шаверма пришла вообще самая последняя
    Суп неплохой, но оценка 3+ не более, а вот ребрышки как всегда выше всяких похвал, мясо прямо отделяется от кости нежное и яркий вкус, однозначно 5.
    Филе миньон тоже отлично, прожарка как заказывал, а вот шаверма просто никакая, соус невкусный простой - не тот, курица мягкая, но совсем без аромата, без зажарки - 3- Подкачали немного с впечатлением
    Вывод - однозначно идти, ребрышки, бургеры и стейки - вот их конек и целевая аудитория. Вкусно!
    Обслуживание тоже хорошее - быстро и ненавязчиво !
    Кстати когда уходили, очередь была на улице, хотя шел дождь, это ли не показатель

    • Support Frank by Баста / Frank / Gorilla by Баста / Gorilla
      Официальный ответ
      Представитель заведения
      Сергей, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор Frank. Мы всегда очень рады видеть наших постоянных гостей и нам приятно, что Вам пришлись по вкусу фирменные ребрышки и Вы также отметили наш гостеприимный сервис. Однако, мы сожалеем, если не все блюда Вас впечатлили и обязательно передадим Ваши комментарии шеф-повару, чтобы он убедился в соблюдении высоких стандартов качества на нашей кухне. Ждем новой встречи с Вами и постараемся подарить исключительные гастрономические впечатления.
      С уважением, команда ресторана Frank.
  • 28 сентября 2024 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10

    Отличное заведение, если сравнивать с остальными заведениями этой сети, то конкретно это будет находиться в топе
    Еда и напитки на высшем уровне, хочется возвращаться еще и еще
    Отдельное место в моем сердце заняла официантка Лиза, потрясающая внешность и очаровательные глаза, в которых хочется утонуть

  • 25 сентября 2024 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10

    Удобное расположение на Пяти углах, но бронируйте столик сильно заранее, иначе придется ожидать в живой очереди до часа. Вкусный салат с баклажанами и томатами, чудесное горячее с кальмаром. Рекомендую к посещению