Рейтинг ресторана

8.9

Отлично
Рейтинг ресторана

8.9

Отлично
кухня 8.7
интерьер 9.4
сервис 8.6
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан
Graf-in

Отзыв о ресторане «Graf-in»

6.0
  • интерьер 10
  • кухня 7
  • сервис 1

Выбирали ресторан по отзывам, интерьеру, но к сожалению, наши ожидания не оправдались. Предварительно заказали столик, обсудили меню, причем была договоренность, что к нашему приходу столик будет сервирован, и будут поданы холодные закуски (время было согласовано) . Но к нашему приходу не только не накрыли стол, но и пришлось ждать приготовления холодных закусок. Обратились к администратору с данным вопросом, на что получили странный ответ: " мы думали, что все остынет и заветриться". После чего пришлось долго ждать официантов, которые в составе 5 чел-к оживленно беседовали у барной стойки.

Интерьер в Графине замечательный, все спокойно и не навязчиво, но обслуживание просто отвратительное.
Было желание провести новогодний корпоратив в данном заведении, но теперь точно не будем!!!! Обслуживание вредит имиджу заведения...Так и теряют клиентов...

Комментарии

  • 03.10.2013 в 16:06
    Graf-in
    Представитель, Graf-in

    Вероника, приносим Вам свои извинения. Пожалуйста, уточните когда Вы были в нашем ресторане и на какое время бронировали стол, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и выяснить кто Вас обслуживал.

Ваш комментарий