1декабря,мы с друзьями,выбрали данное заведение, расположенное в Капитолии,для совместной встрече,о чем миллион раз пожалели:
Первое впечатление-отличное,уютный зал,с домашним интерьером продуманным до мелочей,просторная детская комната,все как и гласит на первой странице в сети-семейный ресторан,только со статусом "ресторан", мы бы не согласились,почему???
В ресторане-официант, подходит к вновь прибывшим посетителям стола,который обслуживает,и спрашивает апперетив,пока гости выбирают,но нам не повезло,впервые, мы увидим девушку, спустя 20 минут,как листали меню,и облизывались на напитки друзей,и о чудо!!!официант выносит салаты 2м из 4х гостей.На нашу просьбу, принять заказ,был ответ:извините,мне нужно вынести блюда другому столу🤦🤦🤦🤦ушла,наверно мы не так важны,чем другие,ждём,ещё минут 10,заказ принят,нашим друзьям выносят салат,у первой пары,супы ужи покрыты инеем,они тактично ждали,когда всем принесут первый курс👍👍👍
Про то что сидели с грязными тарелками,пустыми бокалами,и только выловив, чужих официантов,могли надеяться на обновления спиртного в наших бокалах.
Конечно,для меня удивительно,что мимо стола проходит персонал и видя пустые тарелки, никто и не порывался их унести,видно принцип "не мой стол"действует...
С десертом,все также,долго ждём,вылавливаем с трудом нашу мадам,один из штруделей просто забыт,и объяснение такое:я выносила другим столам и забыла про вас👍👍👍к концу нашего вечера,я увидела администратора,которая вышла в зал,и хоть подтолкнула нашу официантку к столу,когда мы в очередной раз размахивали руками,дабы привлечь внимание, чтобы нас рассчитали🤦🤦🤦
Отвратительно,это мягко сказано,если ваш персонал не компетентен обслужить достойно несколько столов,чтобы не испортить своим халатным отношением вечер посетителям,не зазывайте гусями людей,вы не справляетесь,и такие отзывы, это лишь капля в море,ведь сарафанное радио никто не отменял.
Очень жаль,что потратили вечер в вашем заведении,и даже вкусная кухня,очаровательный фокусник и живая музыка,не сгладили обслуживание💩