1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Кафе «Istanbul»
Istanbul
Заведение закрыто
Кафе
7.8
Хорошо
7.8
Хорошо

Телефон заведения

Адрес
пр. Пискаревский 25
 Площадь Ленина
Площадь Ленина

Средний чек

1000  (без напитков)
1000  (без напитков)

Телефон заведения

Связаться с кафе «Istanbul»

Всего 14 отзывов о кафе «Istanbul»

Добавить отзыв

Общая оценка

7.8
8.3
Кухня
8.1
Интерьер
7.0
Сервис
10Положительных
2Нейтральных
2Негативных
  • 6 декабря 2017 года
    Кухня4
    Интерьер4
    Сервис4
    4.0
    официанты вежливы, еда нормальная
    Безумно тесно, очень громко и небезопасно!

    Добрый день всем!
    Если Вы хотите шумную вечеринку, когда Вам всё равно, слышно или нет соседа, когда Вам не важно, насколько тесно Вы сидите, если Вам всё равно достаточно ли приборов в ресторане, чтобы обеспечить гостей чистой посудой при смене блюд, то Вам именно сюда!!!
    А нам пришлось ретироваться из этого ресторана примерно через час после начала банкета. Это было 2 декабря 2017.
    Началось всё с того, что наш стол начали двигать в прямом смысле, чтобы усадить за соседний дополнительных гостей. И настолько тесно, что можно было ожидать чужие волосы в своей тарелке. Музыкальное сопровождение слишком громкое, друг друга абсолютно не слышно. Обычно за такой стол, размером как наш, для комфорта гостей сажают 4 человека. Нас было 7. Блюда ставить было практически некуда. Безопасность гостей в данном ресторане, видимо, не рассматривается никак: не все гости оставляют свою верхнюю одежду в гардеробе, предпочитая повесить её на стойках-вешалках в зале. В результате, одна из таких стоек (либо по неосторожности задетая посетителем, либо от перегруза одежды) упала прямо на голову нашей гостьи, оставив огромную шишку и окончательно испортив нам праздник! И ещё неизвестно, какие можно ожидать последствия! Не думаю, что ресторан рассчитан на то количество людей, которое было в зале. Жаль, что в погоне за прибылью хозяева забывают о комфорте гостей при проведении семейных и других праздников.
    Конечно, добавлю ложечку мёда в эту бочку дёгтя: официанты действительно вежливы и внимательны, и приготовленные блюда выглядят вполне презентабельно и достаточно вкусны.
    Но, думаю, такое отмечание юбилея нам запомнится надолго.

  • 16 ноября 2017 года
    Кухня9
    Интерьер7
    Сервис9
    8.3
    Обслуживание ,кухня
    Нету вин

    Хороший ,душевный ресторан.Официантка посоветовала попробовать выпечку ,и не прогодала.Кушали мы пиде не помню точного названия.но было очень вкусно!Шашлыки конечно пришлось подождать ,минут 30 но тоже оправдали ожидание)
    Живая музыка была очень классной ,любимые песни играли ,это было отличным дополнением вечера. Единственным недостатком было, нет вин которые мы хотели почти всех.Но официантка объяснила что в ресторане меняется винная карта,и предложила альтернативу,очень приятная девушка. Так что плюсов больше чем минусов,обязательно придем ещё)Спасибо.

  • 14 августа 2017 года
    Кухня10
    Интерьер8
    Сервис9
    9.0
    кухня беседки
    не нашел

    При любой погоде очень крутые отдельные домики. Вкусные хачапури и мясо! Заедем еще!

  • 14 августа 2017 года
    Кухня9
    Интерьер9
    Сервис10
    9.3
    летняя площадка, закрытые беседки, живая музыка, большой выбор блюд
    место расположение, отсутствие выбора турецких сладостей.

    Побывали в Стамбуле 11 августа, повезло с погодой и посидели на улице, не плохая площадка, ухоженно, есть пледы.
    Из плюсов, их больше, чем минусов: Очень вкусное и не дорогое красное домашнее вино, быстро подали хлеб с соусами и рулетики из баклажан, все свежее и вкусное. На горячее пробовали «Острое мясо по-турецки» и «Искендер Кебаб» — блюда понравились. Заказывали кальян, тоже быстро получили желаемый заказ.
    Из минусов место расположение, долго добирались и оказалось, что набор «Восточных сладостей» меньше, чем мы ожидали.
    В целом все окей, вернемся уже отмечать маленький семейный праздник, скорее всего в беседке, там классно.

  • 20 июня 2016 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Гостеприимная атмосфера, добродушный и милый персонал, вкуснейшая еда, приятнейшая музыка, внимательный владелец ресторана
    Не обнаружила

    18.06.2016 была в ресторане «ISTANBUL» первый раз. Я покорена вкусной едой, хорошей музыкой, гостеприимством персонала и владельца ресторана!
    Никаких проблем с заказом не возникло: то, что выбрали по меню, то и кушали)
    Обязательно приду ещё раз)

  • 2 января 2016 года
    Кухня8
    Интерьер9
    Сервис7
    8.0
    Красивый интерьер, уютный ресторан, вкусная еда, большие порции, своевременное обслуживание
    Слабая организация мероприятий, на низком уровне

    Добрый день! Всех с НОВЫМ 2016 ГОДОМ!!!
    Жаль, что так происходит, но не мог не написать данный отзыв, так как глубоко разочарован проведением Новогодней ночи в ресторане Истамбул! Организация самого праздника оказалась очень низкой:
    1. При покупке бильтов на НГ ночь нам прдлагали заменить что либо по меню на наше усмотрение - мы высказали свои пожелания.. в итоге на столе лежало все то, что было в общем меню! Никаких изменений не произошло((
    2. Ни о какой "Яркой ШОУ-программе", заявленной рестораном в пригласительных, и язык не поворачивается говорить! Конкурсы проводимые псевдо-ведущей были поставлены настолько слабо, что даже несравнимо с тем, что на детском утреннике в детском саду!
    3. Практически всю Шоу-программу новогодней ночи заменила музыка, которую крутили по заявкам, за нее кстати брали 200 рублей за 1 песню! Видимо ресторан решил сэкономить на артистах и просто наживиться на песенках..(((
    3. Дед Мороз и Снегурка, которые приехали растрепанные в часа 2 ночи и судя по всем под шарфе, выглядили глупо и смешно, так как даже не удосужились застегнуть свои костюмы и нормально надеть накладную бороду! А их выступление, а точнее его отсутствие, вышло в 10 минут!
    4. Более никаких выступлений мы не наблюдали, так как в 2:30 не выдержали этой скукоты и уехали.
    Вывод: ресторан разочаровал такой программой. До этого бывали в нем не раз (праздновали юбилей бабушки и с женой ходили на романтический ужин) и всегда уходили с положительными эмоциями, но никак не ожидали, что Главная ночь страны, да и всего мира, будет так испорчена((
    P.S. Еда и обслуживание было великолепным, за что отдельное спасибо!
    Но никакая, даже самая крутецки приготовленная еда, не вытащит ни одного мероприятия, если такая в кавычках "Шоу-программа!".
    Отмечали неоднократно новогодние ночи в других заведениях и есть с чем сравнить... даннное место "Истамбул" оказалось самым худшим для празднования!!!

    • Alenka_Grafova
      Официальный ответ
      Alenka_Grafova  2 января 2016 года
      Представитель заведения
      Добрый вечер, Роман. Ресторан Istanbul поздравляет вас С Новым Годом! Благодарим вас за оставленный отзыв. Приносим свои извинения за Новогоднюю шоу программу, к сожалению работали с данными ведущими первый раз и заранее не могли узнать качество проведения ими "Шоу программы". Как вы и сами заметили все же кухня и обслуживание вас не разочаровали, а как и прежде остались на высшем уровне. Надеемся увидеть вас в нашем ресторане в новом 2016 году!
  • 8 ноября 2015 года
    Кухня8
    Интерьер10
    Сервис3
    7.0
    Красивый интерьер, уютная обстановка, вкусная еда.
    Обслуживание.

    24.07.15 заказывали банкет по поводу юбилея на 12 человек, 2000 рублей с человека. Ресторан очень красивый, вкусно готовят, но обслуживание не оправдывает все ожидания от этого ресторана. В банкетном меню чаевые обязательны, +10% от всей суммы заказа, за что заплатили официанту Альберту эту сумму, для нас остается загадкой. т.к. постоянно были какие-то проблемы с подачей меню, то забудет, то не то принесет, то начинал с нами спорить по поводу меню. А так же не понятно отношение администратора, которая помогала нам составлять меню к юбилею, проходя несколько раз возле нашего стола, даже не поинтересовалась, все ли нам нравится, как это делается в нормальных ресторанах, которые дорожат своей репутацией. В конце нашего празднования в этом ресторане остался осадок, настроение было подпорчено. Итог: никому не посоветуем этот ресторан и сами больше туда не пойдем. Совет: проверяйте сразу чек перед его оплатой, такое ощущение, что они так и норовят вас обмануть со счетом, особенно когда какой-нибудь праздник, свадьба, Юбилей и т.п. , ведь как правило в такой день многие не будут выяснять отношения, дабы не испортить себе настроение.

    • Alenka_Grafova
      Официальный ответ
      Alenka_Grafova  2 декабря 2015 года
      Представитель заведения
      Доброго времени суток, Наталья. Ресторан Istanbul, приносит свои извинения за доставленные неудобства в обслуживание, и обещает впредь быть более внимательным к гостям в обслуживании. Спасибо за ваш отзыв, мы учтем недостатки и обещаем все исправить. Надеемся увидеть вас у нас вновь, с уважением ваш ресторан Istanbul.
  • 3 августа 2015 года
    Кухня6
    Интерьер7
    Сервис4
    5.7
    уютный ресторан, в основном зале приятный интерьер, достаточно вкусная еда, очень приятный и обходительный администратор.
    долгое обслуживание, официанта было не поймать, чтобы попросить счет. В мясном блюде было больше жира, чем мяса. В салате с креветками, последние были не очень свежие и настолько мелких размеров, что смешно было указывать в меню о таком ингредиенте в салате. Музыка была не восторг, вроде рассчитываешь, что если идешь в тематический ресторан, то и музыка должна быть соответствующей, а не Лазарев играть на заднем фоне.

    Это касательно моего посещения ресторана в воскресенье 2 августа.
    Я рассматривала этот ресторан для празднования моего дня рождения.
    Две недели назад я увидела его на купонах, очень понравился по отзывам, все так светло и приятно его описывали. Позвонила и уточнила у девушки, возможно ли по нескольким купонам прийдет одна компания из 12 человек, меня заверили, что "Конечно", нужно лишь приобрести два купона. Я забронировала дату и время. Хорошо, что я приехала за несколько дней до празднества, заказать предварительно закуски и выбрать более уютное место, а то чувствую меня бы огорошили новостью в сам день празднества, что по купонам оказывается нельзя столько человек. Это банкет, 2 т.р. с человека плюс мне предложили приобрести один купон, но на него я смогу купить только алкоголь. Спрашивается, почему девушка то заверила меня в обратном? Еще и предоплату взяла. А если бы я уже купила купоны, кто бы мне возвращали деньги?Я поинтересовалась, а если сделать два отдельных стола в одной зоне, можно ли будет воспользоваться купоном. На что мне ответили - купонами можно воспользоваться, если столы будут стоять в разных залах. Что за бред?!?!Если уж сотрудник ресторана совершает ошибку, для приличия, могли бы предоставить скидку, а не выставлять условия, что по купону я смогу купить только алкоголь. В итоге гостей я уже пригласила, а за три дня до дня рождения придется искать ресторан.

    • Alenka_Grafova
      Официальный ответ
      Alenka_Grafova  3 августа 2015 года
      Представитель заведения
      Добрый день, Елизавета. Наш ресторан благодарен вам за оставленный отзыв. 
      Вы действительно правы по поводу музыки. Мы обещаем исправить отмеченный 
      вами минусы по кухне и обслуживанию. Наш ресторан приносит свои извинения 
      по оформлению вашего банкета. Девушка действительно была не осведомлена во 
      всех нюансах оформления банкета с использованием купона. Правила нашего ресторана не позволяют использовать более одного купона за ужин. Руководство нашего ресторана подберет наиболее лояльные и подходящие условия для вашего банкета. Приносим свои извинения, за 
      доставленные неудобства. 
  • 5 мая 2015 года
    Кухня4
    Интерьер5
    Сервис4
    4.3

    Заказывали не большой банкет - фуршет на 8 марта, остались в целом довольны и кухней и обслуживанием. Единственным замечанием хочу поделиться, долгое ожидание горячих блюд. Да, ресторан был заполнен и даже переполнен гостями, но мы заказывали банкетное меню и список наших блюд был известен заранее и нам и персоналу соответственно. Но, ожидание горячих блюд сгладил персонал, нас обслуживала Светлана и Альберт, ребята молодцы. Если забыть про минусы, то все прекрасно и кухня и персонал и развлечения…

  • 16 ноября 2014 года
    Кухня10
    Интерьер7
    Сервис3
    6.7

    Отмечали вчера в узком кругу день рождения.
    Встретили, посадили, мы стали изучать меню, при заказе коньяка выяснилось, что из всех 8-9 позиций в меню в наличии только два самых дорогих наименования. В итоге заказали домашнее вино, на которое указана цена в меню 850р.
    Стоит отметить кухню, все очень-очень вкусно, заказали несколько видов пиде, садж-кебаб из баранины и из курицы и мясное плато (ассорти разного мяса. приготовленного на мангале) вшестером даже это все не осилили.
    Как писали ранее все же живая музыка в основном зале слишком громкая, общаться нереально, мы не слышали друг друга сидя за одним столом.
    И так же неприятный след оставил момент со счетом (очень сейчас жалею что не сфотографировали чек)
    Во-первых заказанное нами домашнее вино посчитали 1120р за литр, вместо 850ти, которые были указаны в меню.
    Во-вторых нам в счет сразу включили 10% за обслуживание, о чем заранее никто не предупреждал и что особенного в обслуживании шестерых мы так и не поняли, это же не большая компания.
    Выяснять ничего не стали, не хотелось портить себе настроение и вечер.
    Но для себя сделали вывод, что туда мы больше не пойдем. И сделаем антирекламу данного заведения среди своих знакомых.
    В Истамбул стоит идти за вкусной едой, но садиться туда где потише и внимательно следить что вам в итоге посчитают или заранее интересоваться будет ли включено обслуживание в чек.

Представитель «Istanbul»Представитель кафе

Storiacaffe
Представитель заведения
Storiacaffe
Представитель заведения