Отзыв о ресторане «Макаронники»

Хотела поделиться своими впечатлениями от ресторана.

Понимаю, что все пишут по-разному, кто-то явно перехваливает, видимо с голоду))кому-то просто не повезло с местом))
Постараюсь быть максимально объективной, т.к. по сути могу дать оценку данному заведению в динамике)) Мы являемся его гостями, начиная с января 2013 на еженедельной (!!!!) основе.
Каждый вторник мы собираемся поиграть в итальянские настольные игры своей компанией (от 4 до 8чел). Мы здесь были зимой, когда не было никого, весной, когда ситуация немного улучшилась и вот вступили в лето.

очевидные плюсы:
- большой зал и уютная атмосфера, при чем если мы даже и подшумливаем, то вписываемся в средние децебелы по заведению и никого не шокируем (особенно когда к нам присоединяются наши шумные итальянские друзья)
- постоянный состав официантов, достаточное быстрое обслуживание (хотя в команде есть явно медленно двигающиеся новички, НЕ замечающие клиентов)
Приятно, когда тебя узнают и улыбаются

минусы:
- узкое меню. Поверьте, что за 6 мес еженедельных посещений мы практически съели и попробовали все((( повторять, конечно, можно, но уже не знаешь что конкретно.

При этом приходится есть и чуть теплую маргариту, и мокрую прошуто и фунги, сваренный вкрутую шоколадный кекс, ну и всего не перечислить (понятно, что на кухне есть человеческий фактор и настроение у повара тоже меняется). Поэтому не готова поставить кухне высший балл (хотя я не Борис и не имею всех званий и регалий рестоклабовских гурманов). Есть куда стремиться, и совершенствоваться
Раньше на столах были гриссини (хлебные палочки), но видимо мы их слишком много съели и их убрали))

Летнее меню, которое ждали и которое так долго анонсировали, в результате оказалось почти подобием основного с добавлением пары новых блюд, отличие в том, что напечатано оно на отдельном листочке((грусть

- нелояльность к постоянным клиентам.
С такой рекордной посещаемостью мне думается, что мы могли бы смело претендовать на звание преданных и лояльных, и хотели бы к себе такого же отношения.

НО видимо руководство так не считает

- мы не имеем скидок постоянным клиентам (ни на кухню, ни на бар)
ПР менеджер, прояснит ситуацию, вернувшись из отпуска, о чем всенепременно сообщу

- в связи с тем что компания собирается за столом разношерстная (мы не родственники, и не отмечаем юбилей или день рождения), мы просто любим потрындеть на итальянском, мы просим каждому нашему гостю выписывать отдельный счет (кто-то уходит раньше, кто-то оплачивает карточкой). Сейчас нам было сказано, что ресторану это НЕудобно (????!!!!!)

Склоняюсь в низком реверансе, хотела бы уточнить у достопочтимой рестоклабовской публики, как это принято в других заведениях. Заранее грацие.


Поэтому хотелось пожелать руководству ресторана определенной гибкости и дружелюбия, и умения ценить пусть немногих, но постоянных клиентов.

Катерина

**Знаю, что игроманы, возвращались в ресторан на обеды и ужины с семьями и друзьями
**Жаль, что дезактивирована опция "Поделиться в ВК", да и сама стена в ВК закрыта для отзывов(( а то бы подискутировали среди простых смертных