Очень неприятное обслуживание получили в конце нашего пребывания... сделали заказ в окончании вечера, но в течении 5 минут передумали и оповестили об этом официанта, он сказал, что заказ отменить нельзя, что он забит в систему. Наливать ещё даже не начинали. Когда мы хотели уходить, друзей остановили и сказали оплатить, то что даже ещё не налили! я попросила подойти управляющую и пояснить сложившуюся ситуацию, она отказалась, я попросила снова, она из далека спросила меня "что?!" Я попросила подойти и пояснить, она сказала, что занята! Простите это как?! Управляющая Анна занята и не может подойти к гостю, я была не в алкогольном опьянении. Разговаривала вежливо, на что получила от неё сплошное хамство, задала Анне вопрос почему так со мной разговариваете?! Она говорит нормально я с вами разговариваю! Я говорю вы что хамло? Она при всех своих коллегах говорит да. Какой кошмар... это лицо ресторана! Мне крайне неприятно такое отношение! Я очень уважаю ваш ресторан, не раз была и советовала друзьям как и в этот раз, но была крайне разочарована сегодня... прошу разобраться в данной ситуации, если в этом ресторане есть культурные люди, я верю что они есть и поэтому пишу отзыв, прошу вас как то посодействовать, обратить большое внимание на работу Анны. Спасибо, жду ответ, хочу получить личные извинения от Анны, готова подъехать для этого в ресторан. Иначе будет неприятный резонанс. Ещё раз спасибо. Ответ прошу предоставить на почту dariasaveljeva@gmail.com
О ресторане «Maximilian Brauhaus»
Адрес
ул. Савушкина 141
×
Беговая
Старая Деревня
Беговая
₽
Чаевые нетмонет
Средний чек
1500 (без напитков)
1500 (без напитков)
×
Средний чек
1500 (без напитков)
- Салат350
- Суп350
- Горячее600
- Десерт250
Указана примерная цена
Время работы
- Пн–Чт: 12:00 — 23:00
- Пт–Сб: 12:00 — 02:00
- Вс: 12:00 — 23:00
Откроется в 12:00
×
Время работы
- Пн–Чт: 12:00 — 23:00
- Пт–Сб: 12:00 — 02:00
- Вс: 12:00 — 23:00
Кухня
+7 (921) 938-88-
Ресторан
Отзыв о ресторане «Maximilian Brauhaus»
3 января 2017 года
Хорошая кухня, алкоголь, Музыка
Управляющая Анна