7.9
Хорошо
7.9
Хорошо

Отзыв о пабе «O'Hooligans»

felixas
felixas написала 7 марта 2011 в 12:12
Представитель, Tower29 отзывов 70
Кухня4
Интерьер3
Сервис1
2.7

Посетила. Как же это было ужасно... Пиво наливали полчаса, а когда принесли, оказалось что и не мой заказ. Ждала еще 10 минут пока выясняли что именно я заказывала, а про горячее вообще забыли! В общих сервиса никакого((( вечернее настроение было полностью испорчено, счет оплачен и я ушла голодная(

  • o'hooligan
    o'hooligan  → felixas 23 марта 2011 в 18:02
    Представитель, O'Hooligans0 отзывов 29

    Уважаемая felixas!
    Мы ужасно расстроены этим казусом. И особенно тем, что узнали о нем только что. Если бы теперь узнать, кто это так умудрился накосячить... Мы вообще-то старательно следим, чтобы персонал всех видел и всё замечал, ошибки исправлялись незамедлительно и настроение повышалось.
    Как же можно "платить и уходить"? Если наш косяк - разве мы можем за это деньги брать? Все сложилось настолько не так, что почти кажется, что это было не у нас.
    Хочется, конечно, зазвать Вас снова, чтобы все поправить, показать, как мы на самом деле умеем... Ну да понимаю, что шансы невелики, увы.