Отзыв о банкетном зале «Особняк Половцева»

Никогда не писала отзывы, но после своей свадьбы решила написать, чтоб люди, кто хочет отметить праздник, не были разочарованы.
В общем свадьба в особняке половцева (Ореховый зал) прошла хорошо, но были моменты, которые огорчили меня. Банкет заказывали в марте, управляющим была Юлия, мне она очень понравилась, очень отзывчивый человек, и отзывы о ней только хорошие. Она разрешила привести свои напитки, алкоголь, фрукты, оговорили цену. Дальше оставалось ждать праздника. За 2 недели до свадьбы узнали, что Юлия уволилась, и управляющий теперь Сергей Алексеевич. Ну поехали поговорить с ним, обсудить меню. Обсудили, договорились что банкет будет на 43 человека, меню 2000 на человека. Обговорили, вроде все нормально, договорились что привезем свою икру, алкоголь, но шампанское не разрешили, сказали на фуршет свое поставят, из напитков разрешили только соки, минералка и морс был их. Фрукты были наши. Скажу честно, в день свадьбы была самая счастливая, поэтому многие косяки не заметила. ну начну по-порядку.
Во-первых, 2 сентября повезли им фрукты и напитки, они тут совсем случайно вспомнили, что у них берут ещё и 11% за обслуживание. Завтра свадьба, естественно мы не откажемся уже от банкета.
Во-вторых, мы вместе с алкоголем привезли дорогую бутылку шампанского, которое попросили чтоб поставили нам на стол. В день свадьбы этой бутылки почему то нигде не было. ПАРАДОКС.
В-третьих, мы привезли на банкет 3 кг икры красной. и 0,5 лично управляющему, ну чтоб у нас не своровали :) и как думаете? на банкете думаю максимум икры было 1,5 кг. куда остальное делось не знаю.
В-четвертых, когда принесли второе, мы участвовали в конкурсах, и гости тоже. так вот, когда многие пришли к столу снова, то у многих уже второе унесли, так и не успев попробовать. И как то быстро собрали закуску. так что гости пили, но не закусывали. Зачем так делать, не знаю?
и вот уже столы пустые, гости пьют алкоголь, закусывать не чем, тут заканчивается водичка (замечу, нам не разрешили воду привезти, сказали будут ставить свою), и когда гости попросили официантов принести водички, официанты ответили что воду всю выставили на стол, оставили гостей умирать от жажды. Очень не красиво и не хорошо. К сожалению, я об этом узнала только на следующий день. вот и как бы вроде довольна, но вот гостей своих жалко.
Счет с итоговой суммой не предоставили, взяли только на 20000 больше, чем договаривались изначально.
Поэтому прошу гостей особняка, обратить на мелочи внимания, чтоб гости остались довольны.
А ещё, мы в зале, на втором этаже этого здания (Дубовый зал) делали выездную регистрацию, так вот регистрация получилась обалденная. Михаил Сергеевич, зам.директора, кто занимается сдачей в аренду этих залов, просто умничка, очень нам помог, даже организовал экскурсию, разрешил по фотографироваться :) Спасибо ему огромное :) вот и все, чем хотела поделиться. Если будут вопросы, можете писать на почту, отвечу всем обязательно :) Katenok01.05@mail.ru