Испорчен вечер !испорчено настроение и впечатление!
Не думала,что попаду в такую ситуацию в давно посещаемом месте, но ...!
По моим рекомендациям ,моя подруга решила здесь отпраздновать свой ДР!Позвонили по указанному телефону ,где сказали,что хотели бы забронировать столик на 7чел,нам предложили диванчики с видом на воду,но по депозиту! мы отказались и,согласились на другой ,где не нужно было вносить депозит!И уточнили ,что будет скидка 20% приятный бонус все таки в праздник!
Но,что же нас ожидало((((
По истечению времяпровождение в заведении ,при получении счета (НАС ЖДАЛ СЮРПРИЗ )мы озвучили,что у нас именинник и нам хотелось бы скидку!на что был дан ответ,что такого нет у нас и сейчас пригласим админа!
появилась девушка Анастасия,которая озвучила, что при бронирование мы должны были САМИ сказать,что хотим внести депозит за стол,чтоб получить скидку, а так платите и на все наши вопросы, как машина отвечала одно и тоже ,что нет такой акции!а что же тогда на оф/сайте написано ,что НЕПОСРЕДСТВЕННО в день др и до и после предоставляется скидка !Была написана жалоба!
Уважаемый директор!Разберитесь наконец то с вашими акциями и со рудниками, в частности администратора Анастасии ,думаю она как раз не заинтересована в клиентской базе!
И отредактируйте текст на оф/сайте,где написано ,что мы надолго запомним праздник!запомнилось только хамство и обман!
Больше ни ногой к вам и не порекомендуем!
1 комментарий
- Официальный ответЭтот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеРесторатор,Ольга, добрый день! Спасибо, что рекомендуете наш ресторан друзьям.
Мы обязательно доработаем условия предоставления скидок и будем ждать Вас вновь!- Нравится