Всего 314 отзывов о ресторане «Puberty»

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Казак Анна

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  5 ноября 2020 года

  Кухня5

  Интерьер10

  Сервис5

  6.7

  Интерьер, вкусное пиво, обслуживание.

  Обслуживание (вранье), еда (суши, роллы).

  Пришли компанией, заказали 3 набора роллов. Во-первых, ждали более часа (учитывая, что заполняемость ресторана была ниже среднего уровня). Во-вторых, запеченный набор был откровенно холодный. На справедливое наше возмущение и заявление о том, что каждый из нас бывал в суши-барах , ел запеченные роллы и знает, какими они должны быть, администратор стала объяснять, как устроена машина для запекания суши, ну то есть откровенно "вешать лапшу". В-третьих, набор с сашими и сырыми роллами источал неприятный аромат, попробовали употребить суши с тунцом, но не смогли, так как рыба была вымочена непонятно в чем и имела синеватый оттенок и неприятный вкус. Администратор на предложение самой попробовать эту стряпню пробовать отказалась и заявила, что проверила на кухне - все роллы и суши выглядят и пахнут в точности, как наши (то есть подавать тухлятину - это, видимо, в порядке вещей в данном заведении).
  И за все эти нарекания не было даже предложено никакого комплимента, а просто было сказано, что наши претензии обязательно передадут шеф-повару.
  Честно говоря, я была очень удивлена, так как была в этом месте год назад, и еда была вкусная.
  Обслуживание в целом хорошее, если бы только не вранье и попытки представить всё, как будто это так и должно быть.

  • 

    Официальный ответ

    Паберти  9 ноября 2020 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеРесторатор,

    Анна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв.
    Очень жаль, что Вам не понравилось качество японской кухни в нашем ресторане, но мы разобрались в данном отзыве.
    1. В нашем ресторане запечённые роллы обычно тёплые, запекается шапка с начинкой.
    2. Вы заказали ассорти суши, роллов и сашими. Запах, который вам не понравился (как вы написали тухлятины), источает дайкон, на котором подаётся сашими. У него очень необычный аромат, но это специфика японской редьки.
    3. Суши с тунцом отдаются с чёрным рисом. Когда мясо рыбы кладётся на чёрный рис, оно приобретает синеватый оттенок из-за того, что подложка из риса чёрного цвета.
    Скорость отдачи роллов действительно была чуть дольше, так как японская кухня в нашем ресторане очень популярна и было много заказов. Обычно набор big puberty mix, который вы заказали, отдаётся 30 минут, в данном случае его отдали через 40 минут. Приносим свои глубочайшие извинения за это. Будем надеяться, что в следующий раз Вы покинете ресторан только с хорошим впечатлением.
• 

  Сергей С

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  18 октября 2020 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Обслуживание

  Нет

  Праздновали мальчишник
  Все было супер!
  Огромное спасибо Марии (банкетный менеджер), которая учла все наши пожелания по сюрпризу для жениха

  • 

    Официальный ответ

    Паберти  19 октября 2020 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеРесторатор,

    Добрый день, Сергей! Благодарим за столь приятный отзыв. До новых встреч!:)
• 

  Торичка Чиркова

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  14 октября 2020 года

  Кухня10

  Интерьер9

  Сервис9

  9.3

  Вид из окна

  Нет

  Очень вкусно .
  Трансляция футбола очень кстати ,прям как дома ,как раньше 😊

  • 

    Официальный ответ

    Паберти  19 октября 2020 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеРесторатор,

    Добрый день! Благодарим за столь приятный отзыв. До новых встреч!:)
• 

  Настя

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  11 октября 2020 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  душевное, веселое место

  нет

  Отмечали здесь девичник!
  Банкетный менеджер Мария всегда была на связи и максимально помогала нам во всех вопросах. Невеста - счастлива, Гости - довольны.
  Обслуживание хорошее и быстрое.

  • 

    Официальный ответ

    Паберти  14 октября 2020 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеРесторатор,

    Анастасия, добрый день! Спасибо за приятный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь!
• 

  Ivan Grinevich

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник

  3 отзыва 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  29 сентября 2020 года

  Кухня9

  Интерьер7

  Сервис4

  6.7

  Кухня, интертер

  Ооочень долгое обслуживание

  Отличное заведение, вкусно поужинали. Однако два момента совершенно не понравились:
  - разряженный терминал оплаты "наланч"
  - как следствие, расчёт производился 25 минут, мало персонала, официант один бегал на весь огромный зал
  
  Ps: заранее звонил и уточнял по оплате картой наланч, могли бы зарядить терминал...

  • 

    Официальный ответ

    Паберти  6 октября 2020 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеРесторатор,

    Иван, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, просим прощения за долгий расчет. Ваше замечание передано руководству ресторана, будем работать! До новых встреч:)
• 

  Николай

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  14 сентября 2020 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Все понравилось👌

  Минусов нет

  Пиво у вас лучшее! Еда вкусная! Официанты доброжелательные! Мария - классная) все было супер ! Придём ещё)

  • 

    Официальный ответ

    Паберти  15 сентября 2020 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеРесторатор,

    Добрый день! Благодарим за приятный отзыв. До новых встреч!
• 

  Alina

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  24 марта 2020 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Все понравилось

  Нет

  На выходных отмечали день рождения в ресторане. Всё понравилось, атмосфера, кухня прекрасны! Персонал доброжелательный. Пиво очень вкусное!
  Банкетный менеджер Мария уделила много внимания нашему мероприятию - это очень приятно! Спасибо ей отдельное! Обязательно придём ещё к вам!

  • 

    Официальный ответ

    Паберти  24 марта 2020 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеРесторатор,

    Алина, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв. Будем рады увидеть Вас вновь!
• 

  Супруненко Юлия

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  15 марта 2020 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Вкусно, весело

  Маленький танцпол

  Праздновала день рождения большой компанией. В субботу программа с ведущим и весёлым DJ,
  танцпол конечно маленький, но состав танцующих постоянно меняется, поэтому все нормально.
  
  Еда очень вкусное, банкетное меню по 1500 т.с очень большим количеством еды, осталась треть наверное.
  
  Алкоголь по нормальной (в сравнении с другими ресторанами ) цене, пиво местное очень всем понравилось.
  
  До праздника я взаимодействовала с банкетный менеджером Марией, всегда были на связи, отдельное ей спасибо.
  В подарок дали 5(!) бутылок вина.

  • 

    Официальный ответ

    Паберти  15 марта 2020 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеРесторатор,

    Юлия, спасибо за отзыв, благодарим что Вы доверили свой праздник нам. Очень рады, что Вам все понравилось! До новых встреч.
• 

  Юля Казакова

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  10 марта 2020 года

  Кухня–

  Интерьер–

  Сервис1

  1.0

  Нет

  Перечислила выше

  7 марта, я с мужем решила посетить ваше заведение. Муж инвалид без руки
  Мы попросили, чтобы его попустили в куртке (как кофта)
  В конечном итоге нам нахамили и послали.
  Отношение персонала данного заведения отвратительное, не рекомендую сюда ходить, это ужас какой-то!!!

  • 

    Официальный ответ

    Паберти  11 марта 2020 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеРесторатор,

    Уважаемая Юлия, благодарим за отзыв, да действительно в тот вечер было отказано во входе компании изрядно выпивших гостей. У одного из мужчин не было руки, из-за чего он на отрез отказывался снимать грязную куртку, а сожалению правила заведения действуют для всех: необходимо при входе снять верхнюю одежду, нельзя входить в состоянии сильного алкгольного опьянения, необходимо быть опрятным и соблюдать правила посещения заведения, эти условия гости отказались соблюдать и поэтому вам отказали в посещении. Приносим извинения за неудобства, но правила для всех к сожалению едины.
• 

  Карузина Аня

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  5 марта 2020 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Вкусная еду панорамный вид

  Нет

  Отмечали здесь день рождения ! Еда очень вкусная , быстро приносят . Красивый интерьер , панорамный вид . Приятное обслуживание !! Спасибо Марии!

  • 

    Официальный ответ

    Паберти  10 марта 2020 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеРесторатор,

    Анна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. До новых встреч!