23 февраля 2019 года
Раньше были, сейчас плюсов нет
Протухший ролл Калифорния
4 комментария
Представитель заведенияМария, здравствуйте!
Действительно, в праздники большая проходимость продукции. Поэтому, застояться и испортиться она просто не успевает.
В роллах мы используем натуральное мясо камчатского краба. Возможно, вас смутил специфический запах, который свойственен мясу краба?
Более, мы не получали жалобы относительно данной продукции, поэтому, нет оснований предполагать, что ингредиенты ролла были ненадлежащего качества.
Надеемся, что в дальнейшем вы останетесь довольны вкусовыми качествами блюд :)
Спасибо за отзыв!
Добрый день!
Мне очень жаль, что Вы и сейчас не готовы принести извинения(( не первый раз заказываю Калифорнию, в том числе и у Вас, и данный запах явно не должен быть у краба! Более того, Ваш сотрудник забрал роллы на экспертизу, но, конечно же, на мою просьбу сообщить результаты этой самой экспертизы, никто не отреагировал. Отзыв про тухлые роллы непервый...- Представитель заведенияМария, предоставьте, пожалуйста, ваши контактные данные, чтобы наш менеджер смог связаться с вами!
Приносим извинения, что заставили ждать обратную связь так долго.
Спасибо за ответ!
- Не считаю целесообразным публиковать свой телефон здесь, напиши мне, пжта, на email: ma.koto@outlook.com, и я сообщу свои контактные данные.
По идее у Ваших менеджеров они должны быть, ведь была оставлена претензия...