1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Банкетный зал «Жак де Рик»/
  4. Отзывы о банкетном зале/
  5. Отзыв о банкетном зале «Жак де Рик»
О банкетном зале «Жак де Рик»
Адрес
ул. Воронежская 67
 Лиговский Проспект
 Обводный канал
Лиговский Проспект

Средний чек

1500  (без напитков)
1500  (без напитков)

Время работы

Заведение закрыто
Банкетный зал
7.6
Хорошо
7.6
Хорошо

Отзыв о банкетном зале «Жак де Рик»

ирина
1 отзыв
5 апреля 2016 года
Кухня7
Интерьер10
Сервис1
6.0
интерьер
организация

Добрый день! никогда не писала ни каких отзывов, но после того как начали звонить и рассказывать гости о обслживаниие то картинка сразу нарисовалась .... началось все с того что нам тупо просто не хватило еды, хотя Управляющая Галина заверяла что еды просто будет навалом......, меню выбрали за 2300 на человека ( без напитков и алкоголя) но за 40 минут до подачи горячего у людей были пустые столы, на мой вопрос управляющий как так? она ответила значит все было вкусно и ни чем помочь не может, Вы представляете мое удивление как невесты со столкнувшиеся проблемой....... я попросила раньше подать горячее, в результате Галина пошла на уступки и подали горячее. Дальше наступило время торта ( был торт и капкейки) торты мы рзрезали и все на этом официанты не решили что ни чего делать не будут, снова просили все разносить гостям, чай кофе так же пришлось просить что бы начали подавать, но хуже всего нам потом гости сказали что им предлгали сразу чай, на вопрос официнтам о кофе они отвечали что закончился! Как может закончаться кофе в ресторане??? если оплата за выбранные напитки шла после банкета!!! когда гости начали рассходитьс Галина не стала дожидаться ухода всех и прям при гостях решила начать рассчитывать по деньгам, во весь голос предлагла пойти персчитать пустые бутылки........ вообщем решать вам. Но мы с мужем для себя решили ни кому рекомендовать не будем и туда снова не вернемся

1 комментарий

  • BANKETMEN
    Официальный ответ
    BANKETMEN   → ирина  30 декабря 2018 в 03:03
    Представитель заведения
    Благодарим за выбор нашего банкетного зала для проведения Вашего торжества. При большом уважении к заказчикам, по окончании банкета по договору в 23.00, гости оставались за столами и после 23.40. Не требуя оплаты за продление(хотя это оговорено договором, ведь ресторан оплачивает официантам и другому персоналу дополнительно каждый час за переработку, а после 23.20 еще и развозку) заказчика вежливо, неоднократно просили организовать уход гостей, но просьба была проигнорирована. Мы честно работаем, как по выкладке и соблюдению граммовки(которую можно проверить на весах), так и со всей доброжелательностью ко всем гостям, всегда идя навстречу. Нельзя не согласиться с тем, что любые отношения должны строиться на взаимоуважении.