Еще раз про сервис.

Тут, будучи в прескверном настроении, не влезши в очередные вожделенные джинсы, решила поближе примкнуть к кучке энтузиастов, считающих, что хорошего человека должно быть много и, как обычно, проглотить плюшку. Дело было в Галерее. Пошла естественно в знаменитую Пекарню Мишеля. Красивенько. Дорого. Толпа народа. Девушки в мыле по ту сторону ароматных прелестей. Глаза разбежались. Желудок скукожился при мысли об углеводной атаке. Я взяла себя в руки и пошла в еще один отдел. Даром я что ли пёхом два часа круги наматывала - может похудела уже и вот может там еще что-нибудь налезет. Как бы не так. Ушла из Галереи в тихой злобе и ненависти, даже не знаю к кому и чему и пошла в Стокманн. И чудо произошло. В магазине той же марки просто нашлась другая модель и села идеально. На радостях набравши еще всякого добра отпрыскам, спрашиваю на кассе: а не знаете ли милые девушки( в пирсинге, чёрной подводке и прочими готическими прибамбасами) где тут Пекарня? – нельзя же не отметить удачную покупку. А они мне - а не в Галерее ли она, но тут их осеняет и они вспоминают за какой угол надо завернуть. Я им - три раза спасибо. Они мне пожалуйста и улыбки три раза. На том и расстались. Пекарня действительно оказалась в закутке, но народу совсем никого и витринки полупустые. А мне не так много надо. Все сотрудники здороваются, из-за стойки с сияющей улыбой интересуются: чего бы мне хотелось. Беру и то и сё и говорю - вот сейчас дети-то будут счастливы и сама сияю, как медный пятак, еще, говорю, хочу хлеба и слоеного чего-нибудь. Выслушала целую лекцию про хлеб, подробный рассказ про всю продукцию из слоёного теста, всё выбрала, со всем предложенным согласилась. « А это Вам в подарок булочка! Приходите к нам еще!» Как Вы, думаете, после такого сервиса, я хоть слово скажу плохое про эти плюшки? Никогда. Даже под пытками. Еще и потому, что именно с тем настроением, с которым мне сдобу продали, с таким я её и ела. И настроение это прекрасное до сих пор. Вспоминая сейчас жизнеутверждающие надписи на стенах кафе "Булочника Мишеля", я хочу туда вернуться!)

21 комментарий