20 комментариев
я считаю, что дикость требовать конкретную сумму сверх чека, это в-принципе ваша добрая воля сколько оставить чая. но во многих заведениях этот пункт прописан в меню "от стольки-то человек берем 10% за обслуживание" и тут два варианта: либо платите, либо ищите иное заведения.
уточнять такие мелочи надо, чтобы потом не было мучительно больно))
6500 заплатили?
Ресторатор,Radio IrelandЗаплатили, конечно. Не хотелось портить приятный вечер. Возможно, в меню это прописано на последней странице мелким шрифтом- мы не обратили внимания. Но вот на сигаретаХ "курение убивает" не заметить невозможно). Я все же склоняюсь к мнению, что это неэтично. И еще незаконно.
Если бы гуляла свадьба в 40 человек, сервис из 4 девушек- еще как то могу согласиться.. А 9 тихих взрослых с заказом из 2 курсов по меню, ну смущает меня это требовпние(
Даже если и насисано мелким шрифтом, о том, что Вы уже дложны,
мое мнение, это надо дублировать словесно, понимая что сумма чаевых будет не маленькая.
А по большому счету это свинство. Они и так неплохо заработали.
А с таким менеждментом, думаю второй раз вряд ли пойдете.по 2 курса и 65000? что ж вы там съели то, слона?)))
Вот может не совсем по теме, не по конкретному случаю, но...
"Хутор Водограй". Обычный чек. В чеке нормально писать про чаевые, НАПОМИНАТЬ, но писать такими сложными фразами, не стоит: «Обращаем ваше внимание на то что в сумму счета включается 10% за обслуживание при условии Вашего согласия» (дословно). В моем счете принудительных чаевых не было, и сдачу вернули всю, от итоговой суммы. Оставил сам, но зачем же было писать «включается». По моему, это слово означает одно "нами включается, если вы не против". Но надо тогда включать, хоть это и будет минусом. Другой бы подумал что, «ОК, уже включено, раз пишут, не буду ничего оставлять». Заранее упоминаний нет.
В нашем случае всё на усмотрение Гостей!
- Ресторатор,Radio Ireland
Ели пару бутылок вина хорошего, поэтому такой счет
- Ресторатор,Radio Ireland
Меня терзают сомнения, что продавать услугу "обслуживание официанта" официально можно только в том случае, если это включено в прейскурант. И также присутствует в чеке. С нас требовали 10% именно наличностью, общий счет оплачивали кредиткой.
Тогда могли спокойно не платить!
Должна быть отдельная строка в счете - обслуживание.
И вы ее, доп.услугу, можете оплатить кредиткой или наличными.
По кассе пробили? Если нет - вообще левый побор.
48 стульев - от 5 человек
Вся группа Пробка - от 6 человек
Макарена - от 7 человек
И еще миллион примеров...- Ресторатор,Radio Ireland
По кассе- нет! Не пробили, конечно! А разве остальные, приведенные в пример, эталон? Меня волнует вопрос законности данного требования.
по кассе не пробили и чек не дали. Да слали бы их. Откройте тайну названия, хочу почувствовать себя ясновидящим
Не эталон. Просто количество ресторанов, принимающих участие в это мероприятии, показывает, что это НОРМАЛЬНАЯ практика. Но безусловно, должны были включить официально в счет, а не просто вымогать деньги.
- Ресторатор,Radio Ireland
Не хочу портить жизнь соколлегам.. Вдруг у кого недовольство вызову.. А возмущением поделиться хотелось)
- Ресторатор,Radio Ireland
По кассе сам чек безусловно пробили.. Чай, ес-но, нет
Тогда могли спокойно не платить!
Должна быть отдельная строка в счете - обслуживание.
И вы ее, доп.услугу, можете оплатить кредиткой или наличными.Тогда это личное пожелание тех отдельных представителей заведения, которые его выдвинули. Не более. Все заведения, которые официально прибавляют к цене проценты за обслуживание, указывают их и в чеке, и в счете.
+Мульон
ПЛОХО - ЭТО.
Я жрал кОтлеткО - чуть не умер, НО никому не СКАЖУ в качестве "солидарности" и ПОРЧИ ЖИЗНИ коллегам. Ходите ГОСТИ дорогие, ломайте себе ЗУБЫ, солидарность так сказать. Нельзя так. ПРАВДУ о героях знать не просто должны, а обязаны.