Хотелось бы обратить внимание на уровень сервиса.
Предварительно решила позвонить и уточнить будет ли свободный столик, чтобы не идти напрасно - мой звонок просто сбросили и после не перезвонили.
Пришли. Прямо перед нами зашли посетители и внимание встречающей девушки было полностью сконцентрировано на них. С нами даже не поздоровались. Тут же ходил ее коллега, который тоже решил не здороваться. В итоге мы просто стояли в дверях, ведь девушка была занята куртками предыдущих вошедших. Только после всех этих манипуляций, с нами решили поздороваться, при чем даже оба сотрудника. Все же внимание персонала хочется получать сразу, несложно ведь поздороваться и попросить подождать пару минут. Мелочь, но ты уже не чувствуешь себя нежеланным.
В целом встречающим девушкам пару слов связать сложно, все делают неловко. Если у них мало опыта, почему не приставить к ним более опытного сотрудника? Персонал надо обучать.
С официантами дело обстоит лучше. Единственный минус - маникюр у девушек… Я бы это выделила в общую проблему заведений общепита. Эти люди, так или иначе, контактируют с едой! Несет тарелку, а красивый маникюр в этой самой тарелке.
По кухне все вкусно, но слишком много соли - это субъективно. Только досолить можно всегда, а убрать соль из блюда - увы.
Общее впечатление удовлетворительное, но персонал нужно обучать стандартам сервиса. Ведь порой сервис даже важнее кухни…