Данный ресторан посещаю очень много лет. Отмечаем и Дни рождения, и встречи с родными, знакомыми.
Всегда нравилось все:и кухня, и обслуживание, и интерьер-все на высоком уровне.
Но вот недавно в субботу 19.10.24 очень неприятно удивил и огорчил любимый ресторан.
Мною заранее был забронирован столик, о том на сколько бронируется не было оговорено администратором, и я ранее никогда не сталкивалась с тем, что должны быть ограничены по времени встречи/обеды/ужины по времени... Так вот уже по факту, когда мы были в ресторане и заказывали блюда, нам сказали что мы должны учесть и рассчитывать, что столик до17час.
Сказать, что мы удивились - ничего не сказать. Придя в ресторан в 14час мы не планировали уходить в 17ч!!!
Перейти за другой столик и провести там столько сколько понадобится не было возможности по словам администратора :все забронировано было.
"Да, возможно если вдруг освободится на 1 этаже что-то, то мы можем перейти"-таким было предложение администратора.
Нам это мягко сказать не понравилось, мы же тоже являлись гостями данного ресторана и бронь была сделана заранее!
Понятно , что настроение было испорчено однозначно,
И кофе с десертами нам пришлось пить в другом заведении, а не как хотели в "Грузинских каникулах"!!!!!!!
К слову спускаясь и выходя из ресторана мы обратили внимание , что и предложенный вариант пересесть нам на 1этаж не удался бы:мест свободных не увидели.
Т. Е мы почувствовали себя гостями, которых ПОПРОСИЛИ уйти из ресторана... НЕПРИЯТНО и очень это было неправильным по отношению к постоянным клиентам!!!
Вернёмся ли мы ещё??? - под большим теперь вопросом.
Очень зря не придупредили при броне, что время посещения стало ограниченным!