Отзыв Дима Гармаш о лофте «B69» / «Б-69» в Москве

1 комментарий

Официальный ответ
Лофт-центр Б69 → Дима Гармаш 28 февраля 2024 в 11:39
Представитель заведения
Благодарим за столь высокую оценку нашего заведения! Будем совершенствоваться, чтобы и дальше радовать вас. Ждем в гости снова!
- Нравится
- Ответить

17 сентября 2024 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Большой ошибкой было довериться фото помещения, которые прислали. Оно явно меньше, чем изначально заявлено. Менеджер по телефону сообщил ложную информацию о наличии кондиционера в помещении, по факту там был вентилятор и открытое окно. Караоке сначала долго не запускалось, а потом отваливались микрофоны постоянно, видимо, они еще и с очень плохой чувствительностью, тк чтоб тебя было слышно, его надо наверное поместить в рот, иначе тишина. Да, предварительно заказанные салаты, которые должны были принести ко времени мероприятия, принесли через час, при этом, надо было 3 раза сходить на ресепшен и напомнить о себе, тк обратной связи нет.
Во время мероприятия была потеряна вещь, понятно, что мы потеряли, но на запрос "не находили ли на площадке вещь", от менеджера/администрации нет ответа, пошли вторые сутки. Видимо, отвечают оперативно отвечают на сообщения, только когда речь идет об оплате.
И да, на лестнице нас встретила то ли блевотина, то ли остатки еды, которые пару часов не убирались. Ну и пьяные спящие подростки по локации, как бонус. Даже фото не делали, настолько все было отвратительно. Хотя нет, есть фото "кондиционера" Обещанного менеджером Ольгой. И да, в туалете видели крысу -не успела заснять

24 декабря 2023 года

Кухня–

Интерьер1

Сервис1

1.0

их нет

грязь, обман перед арендой, оборудование в ужасном состоянии, фото на сайте совершенно не соответствует действительности

Очень надеюсь, что кому-то этот отзыв поможет не совершить мою ошибку в том, чтобы забронировать данное место. Никогда не пишу отзывы, но все настолько плохо, что решила не полениться. Отмечали корпоратив и забронировали помещение "Марсель". Худшего места я еще не встречала(есть с чем сравнить). Началось с того, что администратор обещал, что минусы, которые изначально было видно на фотографии, будут исправлены к нашему приезду. В итоге все оказалось еще хуже чем на фото. Сразу договорились, что этот минус хотя бы как-то компенсируют(осадок правда уже присутствовал). На этом правда "хорошие" впечатления от посещения данного места не закончились. Когда мы захотели включить караоке, то оказалось, что оно у нас просто не работает. Попытки четырех человек, которые с периодичностью к нам заходили, не увенчались успехом на протяжении полутора часов. Итог: провести время нормально полноценной компанией мы не смогли, так как спустя это время, потраченное на попытки включения караоке и отсутствия возможности хотя бы музыку нормально включить, коллегам, которые живут не в Москве просто пришлось уехать. Т.е. люди впустую потратили свои денежные средства. Час в подарок (с учетом того, что потрачено было больше времени и некоторые люди разъехались) мы не использовали полноценно. Потрачено было максимум 20 минут на сборы. Итог: испорченное настроение, шок от отношения к посетителям (даже не могут сделать нормальный косметический ремонт), грязь кругом (один туалет еще более менее, но во второй просто невозможно заходить). Прежде чем бронировать помещение у данной организации сто раз подумайте, не верьте фото, которые присылают в вотсапе и как минимум доедьте сами, чтобы убедиться. После "крика души" и написания сообщения напрямую в организацию, мне предложили реабилитацию и в качестве компенсации скидку или бесплатные часы, но после увиденного даже это не заставит вновь туда обратиться. За такие же деньги есть более достойные места с более высоким уровнем сервиса (хотелось для разнообразия найти что-то новое, но к сожалению это было главной ошибкой. Ничего лучше нет, чем уже проверенное место.)

Официальный ответ
Лофт-центр Б69 27 февраля 2024 года
Представитель заведения
Благодарим Вас за обратную связь, ведь именно из-за неё у нас есть возможность становиться лучше. Еще раз спасибо и надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс и порадуете нас своим визитом.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о лофте «B69»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о лофте «B69»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем лофта «B69»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой