О ресторане «Mansard»

ул. Лавочкина 7Ас1

Речной вокзал

Речной вокзал

1300 (без напитков)

Пн–Вс: 12:00 — 00:00

Откроется в 12:00

европейская итальянская рыба и морепродукты стейки устрицы коктейли постное меню

европейская итальянская
и ещё 5 кухонь

+7 (495) 796-26-

Ресторан

8.4

Отлично

8.4

Отлично

43 отзыва

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Mansard»

Отзыв о ресторане «Mansard»

Пашкова Екатерина

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

19 декабря 2019 года

Кухня1

Интерьер10

Сервис10

7.0

Атмосфера

Кухня

Уважаемые владельцы, Ваш повар не умеет готовить. В остальном все прекрасно)

12 февраля 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис–

Кухня

Входная группа и гардероб

Как театр начинается с вешалки, так и ресторан мы оцениваем с входной группы. 11 декабря 2024 мы были приглашены на юбилей родственницы. Соответственно повода я надела сапоги на высоких шпильках. К моему удивлению развалившаяся входная лестница была накрыта искусственным материалом, имитирующим газон. Хорошо, что был поручень. Кое как удалось взобраться. Далее нас ждало испытание - попасть в дверь ресторана: нужно было пройти 1,5 метра по скользкой плитке уже без покрытия. На шпильках это сделать достаточно не просто! Ну и это испытание прошли. Далее нас встретил на вид любезный гардеробшик. Но как оказалось - это видимость. Я даже не представляла, что так зверски можно обращаться с моей шубой....
Всё остальное : и еда и подача и официанты и живая музыка - все отлично!
Но после того как мы закончили торжество, мы естественно должны были пройти через гардероб и лестницу. Я ожидала что гардеробщик подаст мне шубу, зря, видно это не входит в его обязанности... А куртку мужа вообще долго не могли найти, потом обнаружили её на полу. И в завершение, чтобы добраться до такси, нужно было пройти опять испытание - "лестница".
Я хочу обратится к собственнику заведения, самое важное - это клиент! Как вы к нему относитесь, уважаете его. Глядя на входную группу, вам на него просто наплевать. Такая незначительно трата на комфорт клиентов, как ремонт входной группы, значительно повысила бы лояльность к вашему заведению!

Официальный ответ
Альберт Калимуллин 13 февраля 2024 года
Новичок
Спасибо большое за ваш отзыв, Светлана. Рады, что вам понравился наш ресторан, отдельно благодарим за комплимент кухне. Касаемо входной группы - да, обязательно разберемся в ситуации и исправим этот недочет. Благодарим за то, что выбрали Mansard ❤️

Екатерина Гуртовая
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
29 марта 2024 года
Кухня9
Интерьер9
Сервис9
9.0
Отличное место, вкусная кухня и приятный вид, удобное расположение для тех кто на машине, всегда приветливый персонал и парк рядом
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Альберт Калимуллин 1 апреля 2024 года
  Новичок
  Спасибо большое за приятный отзыв, Екатерина!
Светлана Котелевская
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
12 февраля 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис–
10
Кухня
Входная группа и гардероб
Как театр начинается с вешалки, так и ресторан мы оцениваем с входной группы. 11 декабря 2024 мы были приглашены на юбилей родственницы. Соответственно повода я надела сапоги на высоких шпильках. К моему удивлению развалившаяся входная лестница была накрыта искусственным материалом, имитирующим газон. Хорошо, что был поручень. Кое как удалось взобраться. Далее нас ждало испытание - попасть в дверь ресторана: нужно было пройти 1,5 метра по скользкой плитке уже без покрытия. На шпильках это сделать достаточно не просто! Ну и это испытание прошли. Далее нас встретил на вид любезный гардеробшик. Но как оказалось - это видимость. Я даже не представляла, что так зверски можно обращаться с моей шубой....
Всё остальное : и еда и подача и официанты и живая музыка - все отлично!
Но после того как мы закончили торжество, мы естественно должны были пройти через гардероб и лестницу. Я ожидала что гардеробщик подаст мне шубу, зря, видно это не входит в его обязанности... А куртку мужа вообще долго не могли найти, потом обнаружили её на полу. И в завершение, чтобы добраться до такси, нужно было пройти опять испытание - "лестница".
Я хочу обратится к собственнику заведения, самое важное - это клиент! Как вы к нему относитесь, уважаете его. Глядя на входную группу, вам на него просто наплевать. Такая незначительно трата на комфорт клиентов, как ремонт входной группы, значительно повысила бы лояльность к вашему заведению!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Альберт Калимуллин 13 февраля 2024 года
  Новичок
  Спасибо большое за ваш отзыв, Светлана. Рады, что вам понравился наш ресторан, отдельно благодарим за комплимент кухне. Касаемо входной группы - да, обязательно разберемся в ситуации и исправим этот недочет. Благодарим за то, что выбрали Mansard ❤️
Новикова Анастасия
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
1 октября 2023 года
Кухня8
Интерьер8
Сервис8
8.0
Интерьер , локация у парка, большие и вкусные блюда, приветливые официанты
Скорость подачи блюд
Приятное место для семейного отдыха
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Альберт Калимуллин 1 октября 2023 года
  Новичок
  Спасибо за отзыв, Анастасия ❤️ Будем очень рады видеть вас снова!
Алина
Новичок
2 отзыва 1 «Нравится»
4 августа 2023 года
Кухня9
Интерьер10
Сервис8
9.0
дизайн, освещение, качество блюд, цены
скорость подачи блюд
Приходили просто посидеть отдохнуть по моему 16 июля и только сейчас вспомнила, что хотела отзыв оставить. Первое на что мы все обратили внимание - это дизайн. Он всем пришелся по вкус, особенно мне. Огромные панорамные окна, за счет чего помещение получается хорошо освещаемым. Потолки высокие, вообще такое ощущение что места тут очень много. Люстры, барная стойка, диванчики удобные - все выполнено в необычном, но простом стиле. Подача блюд в целом обычная, ничего супер оригинального, но сама еда безусловно вкусная и обязательно нужно попробовать. МЫ на компанию кучу закусок всяких заказали, сложно даже выделить каких то фаворитов. Бывало, задерживали немного подачу блюд видимо из за того, что нас было немало и помимо нашей компании в заведении еще были люди. Но это не слишком критично.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Альберт Калимуллин 4 августа 2023 года
  Новичок
  Большое спасибо за ваш отзыв, Алина! Будем очень рады видеть вас снова ❤️
Белый Глеб
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
21 отзыв 4 «Нравится»
18 июля 2023 года
Кухня6
Интерьер10
Сервис6
7.3
Интерьер, летняя веранда, персонал, расположение
Некоторые коктейли, кальян, некоторые блюда, заведение не ориентировано на большие компании
Посетил данное заведение 23.06.2023 с большой компанией. В целом неплохое место, но есть ряд минусов.
Начну с плюсов, довольно неплохая кухня. Как любитель салата Цезарь, скажу что остался доволен. Стейк рибай весьма неплох, но далеко не идеален. Если вы приходите небольшим количеством людей - обслуживание будет отличное, если вас много, то официанты немного теряются в заказах.
Хорошие коктейли, но мохито, увы, совсем никакой. Не рекомендую. Кальяны ужасные, никогда не берите. Девочки хостесс лучшие, спасибо вам что не выдали меня перед товарищами, что я приехал на час раньше ахах. Хостесс действительно очень внимательные, учтивые, относятся крайне с участием. Очень чистое заведение. В целом, приятно провести вечер после работы - самое то! Но над некоторыми вещами еще нужно поработать!
Кроме того, есть бесплатная парковка, что редкость в наше время.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Альберт Калимуллин 19 июля 2023 года
  Новичок
  Спасибо большое за такой подробный отзыв! Обязательно прислушаемся к вашим комментариям 🙌🏻
Кристина Кедрова
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
7 марта 2023 года
Кухня1
Интерьер10
Сервис5
5.3
Интерьер
Все остальное
Были не однократно в вашем заведении, всегда было все на высшем уровне!Но сегодня видемо не тот день() Заказа себе борщ, цезарь с креветкой , медальон под сливочным соусом и облепиховый чай.
1. Борщ был хороший
2. Вместо цезаря с креветками принесли с курицей, Видемо переделывать не стали а просто скинули курицу и накидали креветок!
Салат был я бы сказала без соуса так как нашла его только на одном листе салата -
3. Чай облепиховый всегда был очень вкусный , но не в этот раз на вкус был как будто бы его до меня выпили и просто потом добавили кипятка
4. Принесли медальон в котором крови больше чем соуса отвратительно , мясо сырое и резиновое . Забрали переделать, и попросила когда переделают что бы завернули с собой, так как мы уже собирались . И в каком я была расстройстве дома это не передать словами !
Так как его не стали переделывать а просто переложили в ланчбокс как и было !
Мы очень часто ходили в ваш ресторан и мне очень он нравился, был один из любимых но после сегодняшнего визита , эмоции только негативные остались
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Рауф
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Альберт Калимуллин 8 марта 2023 года
  Новичок
  Кристина, большое спасибо за обратную связь! Как можно с вами связаться? Мы очень хотели бы исправить ситуацию
Марина Пан
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
20 ноября 2022 года
Кухня1
Интерьер7
Сервис1
3.0
Интерьер
Всё остальное.
Кроме интерьера и девушки хостес ничего положительного не нашли. Бронировали стол на день рождения.
Далее минусы:
1. Освещение такое, что приходится напрягаться при выборе меню.
2. Столовые приборы не удобные.
3. Девушка официантка надменно-хамоватая. После замечания о своевременности подаче стаута выражала свой негатив открыто.
4. Салат (любой) на 90% состоит из листьев салата. В салате из баклажан фритюр на баклажанах был запечен до такого состояния, что поцарапало нёбо. В салате из морепродуктов по одной мидии, микрокусочек лосося и кальмара.
5. Кофе имеет отвратительное послевкусие.
6. Брускетта с томатами кислая, ощущение испорченных томатов.
7. Менеджер не принял отказ от блюд.
Итог: кто умеет готовить дома хоть чуть чуть, в данный "ресторан" никогда не придёт!
Видимо повара так и не закончили кулинарное училище!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Альберт Калимуллин 5 декабря 2022 года
  Новичок
  Марина, благодарим за ваш отзыв. У нас не было ранее жалоб от гостей на приборы и освещение.
  Все продукты проходят проверку лично шефом, в их качестве и свежести мы нисколько не сомневаемся. Что касается хамства официантов - это исключено, весь персонал ресторана професионалы и такое поведение неприемлемо, но мы проведем дополнительную проверку.
Ирина
Новичок
2 отзыва
25 марта 2021 года
Кухня10
Интерьер9
Сервис10
9.7
Кухня
Всё хорошо в целом.
Хорошее заведение со своей атмосферой. Были несколько раз на ужине.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Валерия
Ценитель
11 отзывов 2 «Нравится»
28 декабря 2020 года
Кухня10
Интерьер9
Сервис9
9.3
Шоу программа, еда, атмосфера
не увидели для себя
Зашли с молодым человеком поужинать в выходные. Были сильно голодные)еда была очень вкусная, принесли нам ее быстро, порции большие, Остались очень довольны. Уютная атмосфера, мы попали на вечер живой музыки к тому же. Обязательно еще раз зайдем сюда. Вечер удался!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ксения
Ценитель
40 отзывов 21 «Нравится»
22 декабря 2020 года
Кухня9
Интерьер10
Сервис9
9.3
Уютное и приятное место
не замечено
Светлое, уютное, просторное заведение! Была приятно удивлена, когда попали в этот ресторан, так как в округе ничего подобного по сервису и качеству не найти.
Смело могу сказать, что здесь очень вкусное блюдо каре ягнёнка; порадовал выбор жульенов, особенно восхитителен жульен с белыми грибами и трюфельным соусом; брали ещё гребешки в трюфельном соусе - вкуснятина!
Обслуживание хорошее ,очень приятный и доброжелательный официант был у нас!
Не могу не отметить, что помимо еды, люблю, чтоб в ресторане была какая-то шоу-программа, здесь попали на живую музыку, отличная атмосфера получилась!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Mansard»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Mansard»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Mansard»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой