Отзыв о кафе «Пацха Пшапский Двор»

В Пацху всегда хожу и все устраивало, за исключением одного момента. Вчера сделала заказ по случаю день рождения, которое отмечали в поляне, и приехала забрать, официанты ответили, что перепутали и не хватает одной порции, потом еще одной. Я пригласила администратора Александра, он очень категорично заявил, что это человеческий фактор даже не извинившись и не предложив как то сгладить инцидент, мне было неприятно такое отношение ко мне еще и в день рождения! Надо быть более лояльным Александр с людьми! И научиться разрешать такие ситуации а не наоборот, портить настроение и усугублять конфликт.