Отзыв Гость заведения о ресторане «Паруса на море» в Сочи

1 комментарий

Официальный ответ
Русудан → Гость заведения 28 июля 2025 в 19:42
Представитель заведения
Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения за недоразумения, с которыми вы столкнулись. Мы обязательно примем меры для улучшения качества обслуживания и исправим все недочеты. Надеемся, что в следующий раз впечатления о нашем заведении будут только положительными. Спасибо, что поделились своим опытом!

_________________________________
С любовью, ресторан «Паруса на море»
- Нравится
- Ответить

2 августа 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Отличный ресторан, я в восторге! Были впервые, забронировали столик на веранде, были приятно удивлены оформлением веранды, всë предусмотрено для комфортного отдыха гостей: навес над столами от солнца, большие вентиляторы, удобная и красивая мебель. Находиться в жаркую солнечную погоду очень-очень комфортно, вид, естественно, просто восхитительный, первая береговая линия 😍
Приятно удивила слаженная и профессиональная работа персонала, нас обслуживал официант Владислав, давно я в Сочи не встречала такого внимательного и отличного обслуживания, ну просто выше всяких похвал! Также понравилась хостес Дарья, проводила к столику, познакомила с рестораном и была доброжелательна и приветлива.
Блюда принесли быстро, буквально за 5-7 минут, хотя загрузка ресторана была выше средней.
Отдельное спасибо поварам и барменам, всë очень-очень вкусно, понравились всё блюд и напитки, которые мы заказали.
У ресторана прекрасное руководство, спасибо им за такое отношение к гостям, с удовольствием приду ещё раз ❤❤❤

26 июля 2024 года

Кухня2

Интерьер2

Сервис8

4.0

Некогда любимое мной место превратилось в столовую. Ребята, идея с кнопками вызова официанта понятна. Но приводит к тому, что официанты в зал (террасу) просто не смотрят. Как единственный гость в 8 утра мог ждать подачу меню 12 минут, не понимаю.
Яичницу с лососем, которую вы продаете почти за 1000 рублей, по всей видимости, повар готовил с закрытыми глазами. Желтки получились вкрутую, «дно» местами горелое. И три микроскопических кусочка лосося. Да, есть можно было, с голоду. Что я и сделала. Объедая вокруг несъедобных частей.
В конце, когда я обратила внимание официанта на несовершенство глазуньи, знаете, как он отработал эту жалобу? Убрал блюдо из меню? Нет. Но было бы и нелогично, я всё-таки его частично съела. Дал скидку? Нет. Может, хотя бы принёс извинения? И снова нет.
Из хорошего остался только вид и кофе.

Официальный ответ
Русудан 28 июля 2025 года
Представитель заведения
Благодарим вас за отзыв и извиняемся за неудовлетворительный опыт. Мы обязательно примем к сведению ваши замечания по поводу качества обслуживания и блюд в ресторане. Уверяем вас, что мы примем меры для улучшения ситуации и исправления выявленных недочетов. Надеемся, что в следующий раз ваш визит будет приятным и безупречным. Спасибо за ваш отзыв и за то, что оставили нам возможность улучшить наш сервис.

_________________________________
С любовью, ресторан «Паруса на море»

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Паруса на море»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Сочи?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Паруса на море»

1 комментарий

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем банкетного зала «Паруса на море»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Сочи?