Здравствуйте, хочу что бы этот отзыв увидел владелец ресторана! Так как его сотрудники, полностью не соблюдают условия работы!
Во первых за день мы резервируем столик в живую подходя к ресторану, у меня на руках маленькая собака весом 1,200 при резервирование я спрашиваю у девушки официанта могу ли я завтра заказать столик на 4 человек на Улице, то есть веранда с этой собакой нас пустят ???? Я спросила 2 раза , девушка говорит да!!! Конечно , да на улице можно с животными! И вот на следующий день мы всей семьей идем у меня день рождения, так на минуточку я заранее делаю бронь ! И мы садимся наш столик без брони на него мог сесть любой, во вторых подходит парень официант и грубо говорит : так у нас нельзя с собаками уходите , я говорю что спрашивала вчера при брони, и мы хотим хорошо посидеть у меня день рождения, то есть оставить много денег)
Но он нет уходите, я зову администратора, и он при ней начинает говорить , эта ! Так на минутку эта?))) какая эта?) хочет сидеть с собакой? Но с маленькой , моя собака не Доберман )))
И администратор уходит , и что ? Приходит сует мне свой телефон и говорит нельзя? По закону ? Серьезно владелец, во первых я заранее спросила по резерве видели мою крошку, а курение на веранде можно? Я говорю девушка у меня день рождения мы хотим потратить деньги в вашем ресторане ) и на что ?? Внимание!!!! Директор читайте ! Администратор говорит , деньги вы мне не приносите , а ресторану директору мне нет! То есть ее не волнует что ресторан теряет убытки ! И потом видя мою реакцию, говорит что из за того что у нее собака в качестве называет страшное слово жалости я вас пущу ! Ты как? В своем уме) весь ресторан смотрел как нас не пустили мы хотели тратить деньги вкусно есть заранее выбрали это место !
Но дорогие люди не ходите в это место в нищу на 540 куда мы спустились есть ресторан Новикова , и там мы потратили 22.500 ! Читаем внимание директор и управляющий! Деньги потерял ваш ресторан , но администратор сказала это не ее деньги, хотя если она там то и еее )
Спасибо что теперь как только я все выложу этот разговор его увидят все)
И ребята когда так себя ведете думайте кому и с кем вы говорите ) есть люди знают закон , роспотрепнадзори есть другие )
О ресторане «Roma»
Адрес
Эстосадок, курорт Красная Поляна, Поляна 960, ул. Февральская 1
×
Адрес и схема проезда
Эстосадок, курорт Красная Поляна, Поляна 960, ул. Февральская 1
Средний чек
2100 (без напитков)
2100 (без напитков)
Время работы
- Пн–Вс: 12:30 — 23:00
Откроется в 12:30
×
Время работы
- Пн–Вс: 12:30 — 23:00
Ресторан
Отзыв о ресторане «Roma»
18 августа 2025 года
Их нет, люди ужасные работают не хотят что бы ресторан развивался
Их нет , ужасная администратор глупая не знает как общаться, офики вообще не о чем, не обладаю правилами ! Так как при мне меня же обсуждают в грубой форме ! Ужасное место на