только что вернулась домой после посещения ресторана Sanremo. Посещали джазовый концерт. Мария - исполняет джаз в самое сердечко, ей аккомпонируют классные гитарист и барабанщик. Замечательный сотрудник при входе создаёт тёплую атмосферу, обслуживание официанта Юрия прекрасное, помог с выбором блюд, знает меню, кухня хорошая и винная карта, цены приемлемые, интерьер приятный. Но самое слабое звено в этом заведении - администратор. Бронировала столик и покупала билеты на концерт. Как я понимаю, администратор распределяет столики, нам распределил места у прохода, мне, спустя время, стало холодно. На мою просьбу пересесть на соседнее пустое место за этим же столом, ответ администратора был, что все забронировано. Я аппелировала, что мы тоже бронировали, не возымело действия. Внимание! Весь вечер соседнее место было пустое. Люди за другими столами пересаживались за другие столы. В чем здесь была проблема у администратора, я так и не поняла, у меня проблем пересесть на соседнее место не было. Сей факт перечеркнул репутацию администратора зала, как принимающей стороны, соответственно, и всего заведения. Коммуникация с гостем - не задача гостя. Не так ли? Могу рекомендовать к посещению, однако для нашей семьи это заведение вычеркнуто для дальнейшего посещения. Мы пойдем со своими деньгами за впечатлениями в другие заведения. Ведь в мире так много интересного! Всем любви 💘