Рейтинг ресторана

5.4

Нормально
Рейтинг ресторана

5.4

Нормально
кухня 5.9
интерьер 6.0
сервис 5.0
История рейтинга
ДЕК ЯНВ ФЕВ МАР АПР МАЙ ИЮН ИЮЛ АВГ СЕН ОКТ НОЯ

ресторан

Отзыв о ресторане «Del Mar»

5.0
  • интерьер 5
  • кухня 9
  • сервис 1
  • Кухня, интерьер
  • Хамское отношение к гостям

Отмечали в дельмаре на московском день рождения. За неделю до этого, я пришла забронировала столик, сделала предзаказ. В итоге придя в назначенный день даже не много позже ни чего !!! не было готово, даже столы для нас не были сдвинуты, благо хоть ни кто за ними не сидел ! В итоге выяснили все и вроде как все было нормально, НО хамское отношение персонала это просто ужас, официанты обсуждают гостей с друг другом и передразнивают с учётом того , что зал очень маленький это происходит буквально у нас за спиной, и после не первого раза мы им высказали не довольство, после чего выходя курить, мы слышали как официант обсуждал нас с хостес. В середине вечера хостес начали нам предлагать потеснится и освободить один столик! это вообще как ? Мы бронировались заранее, да понятно что полная посадка, но мы тут причём ? В погоне за прибылью можно растерять клиентов . В итоге когда одна подруга из нас ушла они молча отодвинули столик ) и по самому день рождения, при брони я указывала этот факт, на сайте было написано, что у вас именинникам выносят торт с фейерверком, но вроде мелочь, а приятно, когда мои подруги начали интересоваться где торт, ни кто не хотел его выносить, официант Султан потребовал у меня паспорт, мол торт выносят только если вы пришли день в день . У меня др было в этот день . Торт вынесли с горем по полам. Но я могла придти отмечать и на несколько дней позже, если бы др было в будний день. На сайте не указано что торт день в день . В общем все эти конфузы конечно не испортили нам праздник, но все же мне кажется персонал ресторана должен делать его лучше, если мы выбрали данное заведение, что бы отметить праздник. Кухня вкусная, цены хорошие, но хостес, администраторов и официантов подобрало по-моему на скорую руку.

Ваш комментарий