1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Grebeshki»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Grebeshki»
О ресторане «Grebeshki»
Адрес
наб. Арсенальная 1
 Площадь Ленина
Площадь Ленина
Чаевые нетмонет

Средний чек

1600  (без напитков)
1600  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 18:00 — 23:00
  • Пт: 17:00 — 23:00
  • Сб–Вс: 12:00 — 23:00
Сегодня до 23:00
Ресторан
8.8
Отлично
8.8
Отлично

Отзыв о ресторане «Grebeshki»

Alena001
1 отзыв
8 февраля 2020 года
Нету
Все

Советую руководству присмотреться к набранному персоналу и обратить внимание на их компетентность. Заказывали столик за (две!!!) недели для праздничного ужина. Приехали в Питер из Москвы, звоним перенести бронь на полчаса раньше, нам отвечают, что оказывается заведение забронирована для частного мероприятия и наша бронь вообще не найдена. Сказать то, что мы были в шоке - это не сказать ничего. Причём, за неделю до визита звонил менеджер и спрашивал, подтверждаем ли мы бронь, на что мы ответили - что подтверждаем. Ужасный непрофессионализм и некомпетентность. Будем активно «советовать» данную забегаловку, ибо по-другому назвать заведение с таким персоналом нельзя. Подтверждение звонка от менеджера есть. Спасибо за испорченный день рождения.

1 комментарий

  • Evgeniya
    Официальный ответ
    Evgeniya  → Alena001  14 февраля 2020 в 14:32
    Новичок
    Алена, здравствуйте.
    Нам очень жаль, что Ваш день Рождения испорчен. Мы приносим свои извинения за случившуюся ситуацию – по ней проводим внутреннее расследование. Подобное отношение к гостям не допустимо – виновные будут наказаны. Очень просим Вас связаться с нами – мы очень хотим принести свои извинения лично.
    С уважением, Дмитрий управляющий Bistro Grebeshki
    Почта для связи: dmitrii@grebeshki.com
    Телефон: 8 (926) 841 83 13