1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «La Vue»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «La Vue»
О ресторане «La Vue»
Адрес
наб. Пироговская 5/2
 Площадь Ленина
 Горьковская
Площадь Ленина
Чаевые нетмонет

Средний чек

2300  (без напитков)
2300  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 13:00 — 00:00
  • Пт–Сб: 13:00 — 02:00
  • Вс: 13:00 — 00:00
Сегодня до 00:00
Ресторан
8
Отлично
8
Отлично

Отзыв о ресторане «La Vue»

Толстых Кристина
2 отзыва 1 «Нравится»
15 февраля 2022 года
Нет
Отвратительное отношение к клиентам

Хотелось бы оставить отзыв на тему отношения к клиентам . Пытались попасть несколько раз . Бронь онлайн не работает . Телефон никто не снимает , а если и сотрудник поднял трубку то ее кладёт обратно . Так было 29 сентября 2021 года , вчера 14 февраля 2022 года. Это те даты , которые запомнились , но таких случаев было много. «Интересное» отношение к клиентам с которым сталкиваюсь впервые .Знает ли руководство ресторана о таком отвратительном отношении к клиентам

2 комментария

  • Сахарова Елена
    Официальный ответ
    Представитель заведения
    Кристина, благодарим, что уделили время и рассказали нам о проблеме! Мы обязательно проверим все наши каналы коммуникации. Обращаем внимание, что обращение в ресторан возможно при помощи телефона, формы бронирования на сайте, через социальные сети, через сайты-агрегаторы, например, через этот ресурс (есть кнопка "Заказать столик"). Мы рекомендуем нашим гостям бронировать столики заранее, особенно на праздничные и выходные дни. С уважением, Елена.
    • Толстых Кристина
      Толстых Кристина  → Сахарова Елена  15 февраля 2022 в 21:47
      Новичок
      2 отзыва 1
      Я в своём отзыве отметила , что у вас проблемы с каналами коммуникации и соответственно забронировать стол заранее не получается , так как на сайте при попытке оставить заявку никто позднее не перезванивает, по телефону ваши коллеги стабильно не отвечают , а если произошло такое , что чудом трубку подняли , ее тут же вешают обратно без всякого ответа . Перечитайте мой отзыв внимательно и обратите внимание на то , что например дата 29 сентября 2021 года , не был праздничным и выходным днем.