1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Ларисуваннухочу»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Ларисуваннухочу»
О ресторане «Ларисуваннухочу»
Адрес
пр. Науки 14, корп. 1, литера А
 Академическая
Академическая
Чаевые нетмонет

Средний чек

2000  (без напитков)
2000  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 11:00 — 23:00
Сегодня до 23:00
8.1
Отлично
8.1
Отлично

Отзыв о ресторане «Ларисуваннухочу»

Снежана
2 отзыва 2 «Нравится»
20 марта 2022 года
Кухня7
Интерьер6
Сервис1
4.7
Вкусная еда, красивая атмостфера, хорошее расположение столов
Невероятно долгое ожидание на всех этапах (перед заказом блюд, между подачей блюд, перед оплатой). Неприятный официант

Очень не понравилось, что пришлось долго ждать. На подачу двух блюд (оладьи и десерт) ушло 2 часа, счет несли около 20 минут, как и ждали официанта с самого начала. Между подачей блюд проходило более получаса, мы успели проголодаться, но варианта заказать еду не было, потому что пришлось бы ждать еще больше. При ожидании счета возникло желание встать и уйти не заплатив. При этом предупреждения от официанта о задержках на кухне или о долгой подаче блюд не было, зал был заполнен только наполовину, а в конце наш столик был практически единственный. Я знаю, что на курсах Гинзы для официантов говорят, что самое главное их преимущество - это сервис, но его здесь и близко нет. Официант помимо прочего приносил приборы после подачи блюд, да еще и без ручника, а просто в руках. Не спросил в конце, понравились нам блюда и все ли хорошо. Об этом спросила только хостес на выходе, на что получила такой же ответ, как и здесь. Больше мы в этот ресторан не вернемся.

1 комментарий

  • Полина Бриг
    Официальный ответ
    Полина Бриг   → Снежана  20 марта 2022 в 20:51
    Представитель заведения
    Снежана, здравствуйте! Благодарю за отзыв. В первую очередь примите, пожалуйста, наши искренние извинения за столь непозволительно длительное ожидание, конечно, это неприемлемо для нас. Руководство ресторана уже в курсе ситуации, с официантом будет проведена строгая беседа, не допустим подобного вновь. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс исправить сложившееся впечатление и доказать, что мы умеем работать над ошибками. С нетерпением ждем в гости!