55 комментариев
Походу Ваш вопрос решают на самом высшем уровне
Это ШП "Плюшкина".
Представитель заведенияМы все вопросы решаем на самом серьезном уровне))
Полина,
Ваше:"
Мы все вопросы решаем на самом серьезном уровне))
Комментарий к отзыву о Ресторане "Мансарда" " относится к моему отзыву? Звучит как угроза....а хотели сами поесть и других привести. Или это Ваши извинения в такой элегантной форме?
С уважением,
Кто-то в ботахПредполагается, что мы - простые едоки и не только картофеля, должны в лицо знать столь достойных чокающихся джентльменов с фото, выложенного Mayer. Стесняюсь спросить (шепотом с ужасом): кто это? Фраза Полины о "серьезном уровне" окрашивается в багровые тона! (Шутка)
С уважением,
Гинзолюбивая кто-то в ботах- Представитель заведения
Шутливый комментарий выше относится к фотографии. Вашим отзывом мы как раз занимаемся на самом серьезном уровне- это уже без шуток. Мы передали Ваш комментарий менеджерам и управляющим, ждем их комментариев и решений по данному вопросу! Нам честно очень важно мнение наших гостей о работе!
Вашим отзывом мы как раз занимаемся на самом серьезном уровне- это уже без шуток.
Только помните, что сайт 16+: фото казней и их описания, публиковать не рекомендуется.
- Представитель заведения
Добрый день! Мы понимаем, что произвели на Вас не лучшее впечатление, но мы передали все Ваши замечания не только менеджерам, шеф-повару, но и управляющей ресторана, опросили персонал, который Вас обслуживал. Указанные Вами блюда поставлены на контроль. Мы хотели бы принести наши особые извинения за сбой работы системы при выдаче чека - безусловно, менеджер моментально убрала осьминога из счета, но после сбоя, вероятно, последние изменения аннулировались. Мы очень надеемся, что Вы не окончательно разочаровались в уровне нашего сервиса, нам крайне неприятно и стыдно за все случившееся!
Будем благодарны за шанс исправить Ваше впечатление. Мы готовы предложить Вам организацию банкета в любом другом ресторане холдинга, например, в видовом зале ""Корюшки"". Мы будем рады подарить Вам 2 бутылки шампанского при заказе банкета в качестве извинений за нашу оплошность.
Две бутылки это ни что по сравнению с теми возможными 100 тысячами которые Вы можете заработать после своей же оплошности: Интересно согласится на такое автор отзыва или нет.
Кстати: Что за шампанское дарите?
LANSON Black Label Brut NV или MUMM Cordon Rouge Brut NV
Первое по цене:
2640.00 руб.
Ресторану все равно выгодно: А если снова лоханутся?, но уже в другом ресторане.Это закупь? В винной карте дороже.
Это не прайс. Текущий прайс 2990, акция 2390
А шампанское хорошее?
Это цена инет-магазина: В меню стопудово дороже будет: Так ресторан и заработает в десять раз больше чем стоят эти две бутылки.
Какой объем у подарочных бутылок о.3 или о.7?
- Комментарий удален автором этой темы
Уважаемая Полина,
Если честно, вы (я имею в виду ваш холдинг) продолжаете производить "не лучшее впечатление". Если бы меня звали Гинза, то я бы сделала следующее:
1. пригласила бы Кого-то в ботах с гостем отужинать в любом из ресторанов холдинга за счёт заведения, естественно. В срок, скажем, до первого сентября (октября, мартобря - по вашему выбору).
2. Предложила бы организацию след банкета с 20% скидкой
Ваш широкий жест относительно двух бутылок шампанского я расцениваю неким унижением ( да и предпочитаю я не те марки, которые перечисляли коллеги, уж извините).
Всем участникам от меня - большое спасибо за участие!
Пожалуй, уже менее гинзолюбивая
Кто-то в ботахДА!: Я знала, что Вы так ответите!
Я не права, коллеги?
Мне вот противно не вкусно питаться в ресторане со средним счетом 2500, а потом давать им еще один шанс за две бутылки: Так что правильно сделали по-моему что не согласились на это предложение.
Полина,
совсем забыла: сегодня у меня годовщина свадьбы - весьма немаленькая. Чем не повод восстановить честное имя и реабилитироваться за сами знаете, что? Принимаю ваше предложение относительно видового зала "Корюшки", естественно, столик с панорамой, а не в центре зала - банкет на двоих по специальному поводу - со всеми прибамбасами. Запуск фонарика в небо, проникновенная песТня и проч ухищрения от заведения не требуются. Что скажете? Утром ищу и бронирую что-то достойное (надеюсь). Вписываетесь - со всеми вашими чокающимися джентльменами? Хотя, им-то, понятно, вообще, без разницы....
Готовая показать штамп в паспорте
Кто-то в ботахЯ вот не понимаю. Вас обидели, вы пожаловались нам. Большинство сопереживало проблеме. И я. Сейчас уже началось... какие намеки. "У меня скоро день рождение, и было хорошо получить от вас... и список". Зачем просить чего то? Не понравилось. Надо идти в другое место. Однозначно. Или вам понравилось все что написано, просто я не понял, раз вы просите "вписаться"? Если обида действительно была, а это не показные пассажи, то зачем ОПЯТЬ себя мучить? Даже с 20 или 50%.
Борис, не могу согласиться с Вашим развернутым пассажем. Вот, собственно и все, - ничего личного!
С уважением.Спасибо.
Терпеть не могу Террасу/Мансарду.
Почему масквичи их так любят?Алексей, а какой проект холдинга Вы оцениваете положительно? Спрашиваю, тк мне начинает казаться, что Гинза размножается буквально квадратно - гнездовым способом: за угол зайдешь, а там очередное " дите" гукает. Зачастую, правда, не очень ладное и жизнеспособное. Наверное, об'ем и скорость экспансии должны иметь какие - то разумные границы, иначе неизбежно, увы, теряется качество. И поиходится бедной Полине лепетать что- то про " всенепременно", а также делать неприличные предложения недовольным клиентам. Да, я считаю неприличным предложение двух бутылок шампанского (не думаю, что речь идет даже о чем-то мелизимном); мелковато как-то ...ну да Бог с ним! Так все-таки: стоит заруливать в какие-то гинзовские объекты или лучше не тратить нервы? Коллеги, ваше мнение?
Я была во всех Гинзах: Они как зебра: Один раз повезет, а другой полный отстой: Не знаю почему так.
как Вам "П.и Р."? повезло или отстой?
Спрашиваю, тк мне начинает казаться, что Гинза размножается буквально квадратно - гнездовым способом: за угол зайдешь, а там очередное " дите" гукает
Вы не попутали чего? ГП перестала размножаться нормально три года назад! Прежние темпы - прежними остались! Основным точкам 5-6-7 лет. Два открытия в год это не пять! Прежними темпами в СПб было бы сейчас не 24 точки, а 60+. Это в мск хорошо так больше сотни. В этом году - бистрошка Обед. В прошлом Джейми и ПиР.Наверное, об'ем и скорость экспансии должны иметь какие - то разумные границы, иначе неизбежно, увы, теряется качество.
Так что фраза эта, выглядит как чистый троллинг. Не издевайтесь.Да , Борис, Вы правы: всё обломилось в доме смешанских. В Москву вынуждена ездить часто, поэтом и сложилась некая объединённая картина двух городов , где за каждым углом.... ну и так далее. Беру свои слова обратно.
Склад принял обратно и выдал акт приемки слов.
Шеф-повар,Старая деревняИз всех Гинз самый приличный ресторан это Гинза на Аптекарском.
"П и Р" - это пряности и ра? Я была два раза в ресторане на ПС - с диаметрально противоположными результатами, писала об этом в отзывах. В том-то и дело, что реально страшно приглашать кого-то разделить трапезу: когда тебе одному испортят ужин или , чаще, ланч, - обидно, конечно, но можно, в конце концов, удалиться с фигой в кармане. А вот когда пригласишь гостей, а вам вместо :"Чего изволите-с?" - "А не пошли бы вы...", последствия всегда более драматические, особенно, если гости - деловые партнёры или просто не совсем близкие и насквозь снобские люди. Этих-то куда водить? В "Корюшку", как Предлагает Полина Бриг, предварительно выпив залпом её две бутылки анонимного шампанского - чтобы уж точно ни на что не обращать внимания и сразу упокоиться в салате по-мягче?
ПиР на Московском - кмк - это место, куда ссылают проштрафившихся гинзохостесс,
там они уменьшаются в размерах, ссыхаются в росте, поджариваясь на адских сковородках-окнах..
печаль Московского района.. с видом на Ильича..
да и официанты играют в драму уверенно, с выученными трагическими нотами.
Это копия , на всякий случай, для госпожи Полины Бриг.
Полина,
совсем забыла: сегодня у меня годовщина свадьбы - весьма немаленькая. Чем не повод восстановить честное имя и реабилитироваться за сами знаете, что? Принимаю ваше предложение относительно видового зала "Корюшки", естественно, столик с панорамой, а не в центре зала - банкет на двоих по специальному поводу - со всеми прибамбасами. Запуск фонарика в небо, проникновенная песТня и проч ухищрения от заведения не требуются. Что скажете? Утром ищу и бронирую что-то достойное (надеюсь). Вписываетесь - со всеми вашими чокающимися джентльменами? Хотя, им-то, понятно, вообще, без разницы....
Готовая показать штамп в паспорте
Кто-то в ботах- Представитель заведения
Уважаемая, "кто-то в ботах", могу предложить Вам уютный видовой стол и проконтролирую, чтобы обслуживание было безукоризненным. Если Вы запланируете празднование своей годовщины в "Корюшке", свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону Департамента Сервиса 9536390 для уточнения времени бронирования.
Полина, спасибо. Постараюсь воспользоваться предложением
Надеющаяся на лучшее,
Кто-то в ботах
Просто омерзительно. Так и скажи, что первый пост был просто так, что бы дали какое-нибудь спец. Предложение. Потому что так клянчить - это стыд и позор, не вашего уровня эти рестораны, если вы просити скидки.
"просити" .. уровень, да
Какой,однако,забавный гинзюшеночек))
В каждой теме о ГП с особенным мнением))В блоге вскочил гинзапрыщ (с)
Бедный, бедный....
Укажите, пжта, адрес, по которому мой водитель доставит подарок: пособие по русскому языку для начинающих и ( надеюсь, что-то подобное издавалось), рекомендации по общению с незнакомыми людьми. Последние ( советы) возможно, найдутся в каком - нибудь томе " Победи хама в себе", - ВАМ пригодитсяУважаемый А. Давыдов, мой пост о подарке , естественно, только для ВАС
Не.Лучше Артемке рукава к футболочке прислать.
Не, не пособие..
Библиотечка доброго школьника.
Детгиз.
"Витя Малеев в школе и дома". "Алеша Птицын вырабатывает характер". "Васек Трубачев и другие"В ЛС))
Соглашусь. И написано там, несомненно, доходчивее...
Окститесь, валерио! Тёме не больше 20.
А скажут, скажут, что на сайте остались одни пенсионеры и пенсионерки.Судя,как отчаянно малыш бьется в защиту корпоративного интереса,осмелюсь предположить,что это гинзеныш с какой-то нижней позиции,который Ресто с Контактегом перепутал или Мамбой.
Надо санкнижку у него спросить,от греха подальше.Санкнижечки, разве, не везде отменили?
Совсем наооборот.Даже расширили список специальностей.
Не факт, что больше: ручки - веточки, носик-лобик-челочка...а главное, способ самоутверждения: подросток ( без аналогий с Достоевским и /или Ташковым)
Чадолюбивая( без иронии)
Кто-то в ботах