1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Москва»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Москва»
О ресторане «Москва»
Адрес
пр. Невский 114-116
 Маяковская
 Площадь Восстания
Маяковская

Средний чек

2100  (без напитков)
2100  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 10:00 — 23:00
  • Пт–Сб: 10:00 — 00:00
  • Вс: 10:00 — 23:00
Сегодня до 23:00

Кухня

европейскаярусскаялетнее менювегетарианские блюдашавермадесертыустрицы
европейскаярусская
и ещё 5 кухонь
7.8
Хорошо
7.8
Хорошо

Отзыв о ресторане «Москва»

Anastasiia Korshunova
1 отзыв
19 июня 2018 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис8
9.3
Кухня, было очень разнообразно и вкусно
Некомфортно находиться долго и работать, официант забыл что мы ему дали тысячу рублей на размен, а не просто так

Были вчера, до этого были 1 раз, на встрече и недолго. Из плюсов: очень вкусная и разнообразная кухня, чайная карта, приятная атмосфера. По обслуживанию: Наш официант был очень любезен и предусмотрителен, а остальные не очень. Для примера: в узком проходе между столами и ещё какими-то элементами интерьера официант даже скорость на снижал, чтобы нам с ним разминуться. Либо ещё момент, подпортивший все впечатление: в конце хотели разменять 1000 рублей, чтобы оставить своему официанту чаевые. Поймали другого официанта, дали деньги, а тот пропал :) в какой-то момент смотрим, стоит, просто разговаривает с коллегами. Подошли, спросили - оказалось забыл :) не считаю это нормальным, итоговое впечатление испорчено.

3 комментария

  • Полина Бриг
    Официальный ответ
    Полина Бриг   → Anastasiia Korshunova  20 июня 2018 в 12:49
    Представитель заведения
    Здравствуйте, Анастасия. Спасибо большое за отзыв. Безусловно, то, что Вы описываете, вопиющий случай. Мы очень рады, что общая картина: сервис, кухня, атмосфера, Вам понравились. Нам очень стыдно за ситуацию, которая испортила Ваше впечатление :( Помогите, пожалуйста, разобраться, чтобы провести беседу с данным сотрудником. Возможно, Вы помните, имя официанта, который Вас обслуживал? Также подскажите, пожалуйста, где располагался Ваш стол, в основном зале или на террасе? Очень ждем Вашего ответа, чтобы исключить подобное поведение и изменить Ваше представление о нашем ресторане.
  • Anastasiia Korshunova
    Anastasiia Korshunova  → Anastasiia Korshunova  20 июня 2018 в 19:48
    Новичок
    1 отзыв 0
    К сожалению, имени не запомнили, а сидели в основном зале
    • Полина Бриг
      Полина Бриг   → Anastasiia Korshunova  21 июня 2018 в 17:53
      Представитель заведения
      Анастасия, здравствуйте. Спасибо Вам за дополнительную информацию. Очень жаль, что её недостаточно, чтобы мы смогли выявить некомпетентного сотрудника и принять меры. В любом случае, мы приняли Ваш отзыв к сведению и провели работу над ошибками. Обещаем Вам, что впредь такого не повторится. Будем очень рады увидеть Вас в числе наших гостей вновь!