17 ноября 2013 года
1 комментарий
Добрый день! Хотели бы извиниться от лица руководства ресторана за то, что у Вас остались такие впечатления от банкета. Управляющая поставлена в курс дела, мы определили, как зовут официанта, которая Вас обслуживала, а также, каждое замечание по блюдам передано на кухню. На будущее, для нас очень важно, чтобы все гости остались довольны и если есть замечания к обслуживанию или Вам не нравится какое-либо блюдо, обязательно скажите об этом менеджеру - мы исключим его из счета или заменим. Еще раз, примите, пожалуйста наши извинения, не могли бы Вы связаться с нами по телефону Департамента Сервиса - 9536390 или по почте 9536390@gmail.com, мы бы очень хотели принести извинения лично.