Я бы психанул :)

Извините, на сегодня "голоса" закончились.
Но, РУГАТЬСЯ НАДО! Иначе, такое будет повторяться и повторяться!

Хотел прояснить обстановки вообще нехочу рассказывать просто две девушки сидели за другой столик,попросили пересадить.Им офицант сказал что занят восемь часов.Ничего мы потом пересядем когда придут другие гости.Гости пришли они не уходят.Вежливо просили,не получается.Когда пошел уже скандал от других гостей начали подавать счет.Считаю проявили терпение а девушеки пошли на непонятный принцип.

я бы вообще не ушла.... без разговора с "главным по тарелочкам", т.к. проблема работы с бронью персонала страдает во многих местах. Лично в такой же ситуации побывала. Это не клиент должен ДУМАТЬ, клиент приходит отдахнуть и за отдых платит деньги. А хамство нужно наказывать... причем рублем.... или "волшебным пинком".

Друзья попросили зайти на ваш сайт и прояснить ситуацию, в которую мы попали на неделе.
Итак, собравшись с друзьями на встречу мы решили посетить чайный дом. Мой знакомый забронировал столик днем и обзвонил всех, назначив встречу на 20.00.
Собравшись в 19.50 мы вошли в кафе. Официантка извинилась и сообщила, что наш столик занят, но гости, сидящие за ним уже собираются и вот-вот уйдут. А вот потом началось самое интересное.
Две, явно потерявшие надежду на будущее женщины, видимо решив обратить на себя внимание молодых людей, с которыми были мы, вдруг устроили форменный скандал. Они стали говорить, что они лично никуда не уйдут, так как сидят уже долго и "все без толку". При этом одна из них, черная и злобная женщина, вызывающе смотрела на моего молодого человека.
Потом, когда им принесли счет, эта старая раскрашенная фурия потребовала., чтобы мы оплатили счет, если хотим занять это место. В разговор вмешался мужчина нерусской национальности, видимо хозяин. Он попросил женщин пересесть на свободное место, но женщины схватились за сиденья и стали задирать ноги, оголяя свои дряблые конечности. При этом, хозяин извинился перед нами, и попросил погулять полчаса, заверив нас, что женщины уйдут.
Однако женщины долго смеялись, и сказали, что напишут в интернете плохие отклики и не уйдут, пока за них не заплатят. Тогда мой молодой человек достал деньги и швырнул на стол. Мы ушли. На улицу за нами выбежал хозяин и попросил прощения и вернул деньги. Он сказал, что эти женщины всегда ведут себя так.
Очень обидно, что такие клиенты сидят с нормальными людьми в одних и тех же местах.
Хорошее место осиживают мухи и превращают его в помойку.
Как же не стыдно вам, осуждаете не разобравшись.

становится интересно (потирая руки уже в первом ряду с поп-корном и колой)...
может быть... татализатор?

самое некрасивое в этой ситуации то, что из-за плохой организации, неверно распределения посетителей (если можно так сказать) начинется переход на личности. Это проблема не посетителей, а проблема заведения.

Чайный дом, насколько умиротворенное место, что как-то странно звучит, когда люди пытаются в нем конфликтовать. Официантки, там действительно, ингода кальянным дымом передышат и ведут себя как какие-нибудь феи :)
Вообще заметил интересную тенденцию: придешь в ресторан с улицы - мест нет. Но если звонить и заказывать стол, места обычно появляются. Особенно, если сказать, что с тобой будет "4-5 друзей". Тогда видимо "алчные рестораторы" быстренько расчищают пространство. Причем, если по факту придет 3 человека вместо шести, вряд ли вам предъявят какие-то претензии.
По вышеописанному случаю можно точно сказать, что конфликт был обострен всеми 3-мя сторонами. Официант не донес информацию до гостей о брони (или неправильно донес), уже сидящие в ресторане гости явно пошли на контр-меры, а компания, которая пришла чуть раньше назначенного времени стала буквально "в ухо дышать" этим девушкам.
Дали бы одним скидку и попросили пересесть. Других попросили 15 мин. подождать и пообещали бы комплимент какой-нибудь. Но вообще, обычно при звонке в Чайный Дом с желанием забронировать столик ( если это прайм тайм) официант прямо тебя предупреждает "Мест нет, когда будут мы Вам позвоним. Оставьте Ваш телефон..." И это правильно.