Теперь уже не советую это место.
Решили в субботу 12 сентября 2020, посетить ресторан Арарат на ВДНХ.
Являемся посетителями ресторана вот уже 8 лет, всегда все нравилось, отличная кухня, отличный алкоголь, но....... неизвестно почему, смена персонала, во главе с администратором которая трудилась именно в этот день, решили к нам отнестись без должного дружелюбия и уважения, так присущего Кавказским народностям... у нас есть карта постоянного клиента ресторана Арарат, позвонив по телефону указанному на карте постоянного клиента, с просьбой забронировать столик как собственно делаем всегда, получили ответ, что столики не бронируются, задали вопрос, если приедем в течении 20-30 минут, будут ли свободные места и можно ли будет поужинать, получили ответ, что можно приехать, места есть. Ехали минут 20-25, по приезду обнаружили очередь на веранду как минимум из 10 человек и очередь в основной зал 6-8 человек, девушка встречающая гостей ответила нам, что мест нет и очередь "на посадку" как минимум 2 часа, мы попросили позвать администратора, пришедший администратор нам не представился и в довольно грубой форме ответил нам, что никто не мог нам сказать что места есть, и ему не особо важно, что у нас карта постоянного клиента, мест нет и если мы не хотим ждать часа полтора, а может и два, то можем уходить, помочь нам он не может и еще раз повторяет, что никто не мог нам сказать, что места есть. Странное поведение и отношение к постоянным клиентам.
Всегда любили ресторан Арарат, но теперь будем размышлять, хотя и живем в принципе рядом, но с таким отношением персонала - стоит ли выбирать этот ресторан. Отличная кухня и отличный алкоголь...... и все впечатления от ресторана перечеркнуто отвратительным отношением персонала к гостям. Возможно подобная ситуация единична, возможно это ход такой, для того чтобы люди приехали и уж если приехали, то не уйдут-подождут, собственно вечер был испорчен персоналом ресторана Арарат.........
