Анастасия П.
Новичок
29 ноября 2024 года
Кухня7
Интерьер7
Сервис10
8.0
Пишу отзыв про тот корпус, который 5 звезд, это номера клубные. В сравнение с тем, что было ранее стал намного хуже. Я не знаю как это работает, когда отель перестает быть сетью мировых отелей, при этом персонал остается тот же. НО сервис падает во всем. Напишу только основные моменты. Сам персонал мягко говоря не очень доброжелательный (видимо нет контроля за персоналом совсем). Постель и весь текстиль полотенца и халаты, застиранные и не белоснежные а сероватые. Качество туалетных принадлежностей тоже стало значительно хуже. Ну в остальном, что нельзя испортить, например наличие парковки и в целом расположение конечно осталось хорошим :) очень расстраивает, что так портиться отели выходя из сетей.