На день рождения заказали столик чтобы поесть устриц. Приехали, сели и почувствовали мерзкий запах грязных носков от дивана. Подумали показалось, но нет. Пожаловались, нас пересадили.
Далее заказали устрицы, из 5 штук, 4 неправильно открыты и это в премиум ресторане. Открыты с очень большим количеством больших и мелких сколов внутри, а это не просто не правильно а очень опасно для жизни. Я была в шоке, официант забрал с извинениями что заменят. Заменили НО НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ. Далее заказала салат «чука», на несколько раз уточнила у официанта нет ли там скрытых сахаров и консервантов. Он сходил к повару, все узнал и сказал что нет. Это для меня не просто правильное питание, мне по состоянию здоровья это категорически нельзя и я об этом сказала. Принесли салат, я одну ложечку попробовала, конечно он был с сахаром. Подозвала официанта, стала выяснять, он отпирается. В итоге разобрались что в заправке был синтетический соевый соус с сахаром. Салат есть не стала, вернула. Получили счёт, а в нем не убран салат. Подзываю официанта и менеджера. Мне говорят что сделали скидку 10% за неудобство. Я говорю что скидку вы сделали за неправильно и опасно вскрытые устрицы, что вообще не допустимо, не говоря уже о ох высокой у вас стоимости и уровню ресторана. А салат я не ела, потому что вы мне дали неверную информацию.
Итог: мы не договорились и счёт пришлось оплатить полностью! Хотя я не обязана платить за некачественное блюдо.
Ресторан не рекомендую. Качество совершенно не соответствует премиум. Цены высокие и спрашивается за что. Клиента не уважают и репутацией не дорожат. Больше не прийду никогда и не советую.
Даже заказная дюжина устриц с доставкой домой, в оптовом сервисе в Эльдорадо, была правильно открыта все до единой, не говоря о других ресторанах где я их периодически ем. А если бы она порезала пищевод этими осколками???
Вообщем такой печальный опыт.
О кафе «Буфет»
Адрес
ул. Александра Солженицына 46
×
Таганская
Марксистская
Площадь Ильича
Римская
Таганская
₽
Чаевые нетмонет
Средний чек
1500 (без напитков)
1500 (без напитков)
Время работы
- Пн–Вс: Круглосуточно
Сегодня круглосуточно
×
Время работы
- Пн–Вс: Круглосуточно
Кафе
Отзыв о кафе «Буфет»
21 ноября 2019 года
Местоположение
Все описала в отзыве. Ресторан не уважает мои деньги и свою репутацию. Премиум сегмент не соответствует качеству.