Отзыв о кофейне «Coffeesphere»

Часто хожу в это кафе. Всегда только приятные эмоции. Вкусно. Хорошее обслуживание.
Однако сегодня обслуживание неприятно поразило деликатностью и качеством.
Заказ не услышали полностью.
Предложили воспользоваться приложением, внятно не смогли назвать ни название кафе, ни адрес, ни зачем приложение, да и указали не на тот код.
Пока я мучительно пыталась войти в приложение, мне сделали замечание, что девушка за мной ждёт обслуживание. А я?
Так и не включили в чек эклер.
Герой дня - Алина.
Хочется верить, что это случайность. Печально, если не так.