Искала любое заведение в депо чтобы выпить кофе, подошла начала смотреть меню , девушка в наушниках уткнулась в телефон прямо за кассой, секунд 40 на меня никто не обращал внимание, я спросила «а какой кофе у вас есть» ожидая получить минимальный сервис, в ответ «а ? что?» я повторила свой вопрос, девушка просто тыкнула пальцем в меню. Выбрала латте, никто не предложил мне сироп либо сахар, ну допустим. Попросила qr для оплаты кофе, у меня не получилось его отсканировать, спросила а это точно для оплаты ? Ведь там написано «для чаевых» девушка снова «а ? что?» я еще раз задаю свой вопрос, на что мне уже ответил приятный молодой человек, а девушка ушла молча. Далее с меня сняли на 12р больше. Дело не в моей меркантильности, а в том что никто даже и не сказал, что возможна комиссия. Впервые с этим столкнулась. Итог : девушка так и не сняла наушники, не сделала доп продажу , просто молча ушла не попрощавшись с гостем. А молодой человек более приятный, я ему сказала о своем непонимании его коллеги, и что наушники стоит вытащить когда общаешься с гостем, что бы не переспрашивать. Он извинился довольно искренне. Пожалуйста перестаньте допускать к работе таких людей, человек из сферы обслуживания не может себя так вести.