Добрый день!
Мы с друзьями находились в пабе по адресу 1-я Тверская-Ямская ул., 27, в субботу 15.11.2025
Примерно в 03:00-04:00
В начале не было ни каких проблем, заведение было полупустое, официант- милая девушка приняла у нас заказ.
Мы получили напитки и не успели их допить, как к нам с терминалом подошел молодой человек тучного телосложения с большим кол-вом пирсинга на лице.
На наш вопрос, почему нас рассчитывают молодой человек ответил, цитирую: “Здесь я буду решать, когда ты будешь платить”. Естественно, после подобного высказывания со стороны официанта, в ответ он также получил абсолютно не лицеприятные новости о себе и заведении в целом.
Смысл раннего расчета гостей мне абсолютно понятен.
Но как мне кажется об этом должны предупредить заранее, и наверное, в более корректной форме!
Также в ресторане было грязно: липкие столы, грязь в туалете, неприятные запахи в зале, бокалы со сколами.
После расчета нам не выдали фискальный чек.
Может вместо того чтобы хамить людям, отпускать неприятные шутки и всем своим видом показывать, что мы тут короли, а вы ни кто, ребятам следовало бы нормально общаться и работать?
В целом Harats известное место и концепция ирландского паба с “Хамоватым персоналом” мне ясна.
Но уважаемые, давайте не перегибать палку.
В завершении Вынужден Вам сообщить, что данный вопрос не останется не закрытым.
Также прошу Вас, провести расследование по данной ситуации и дать обратную связь.
Заранее благодарю!