По кухне вопросов нет , но обслуживание ужас
Первое посещение :
Приехали с подругой в 2 часа ночи отдохнуть , официант принимал у нас заказ , подруга хотела заказать десерт , как только начала говорить название десерта - официант ее перебил и сказал что сейчас придет и ушел ( ресторан был пустой )
Второй раз приезжали , бронировали столик у окна , нас встретил менеджер , не спросив про бронь молча повел нас к столу в центре зала и положил меню , мы сказали что бронировали стол у окна , пришлось долго ему это доказывать , не верил и утверждал что он забронирован - но не нами
заведение работает до 6:00, но в 4:15 к нам подошел этот менеджер и сказал ,, девочки на выход , мы закрываемся ‘’ на вопрос почему , если ресторан работает до 6 утра - ответил ,, Мы начинаем уборку ‘’ 👍🏻👍🏻👍🏻
Вопросов много возникает
Первое , как нас касается Ваша уборка ?
Второе , в смысле на выход ?
Научитесь пожалуйста общаться с гостями!!
Вчера приезжали третий раз , нас никто не встретил , этот менеджер сидел за столом и видел что мы садимся за стол у окна , подошел и сказал что этот стол не обслуживается ,и пересадил нас за другой стол , диван которого был ужасно залит вином или морсом
Через 20 минут зашли девушки сели за стол за который мы сели изначально и их обслуживал официант
Снова много вопросов
Как понять ,, не обслуживается ‘’
Официанту сложно дойти до этого стола ?
Или не хотят обслуживать именно нас ?
Вечер спасла вежливая девушка официантка
В заведение хочется ходить , но надоело что нам портят настроение каждый раз.
Одна звезда за вкусную еду
О кафе «Хинкальная»
Адрес
ул. Неглинная 15
×
Охотный Ряд
Кузнецкий Мост
Театральная
Охотный Ряд
₽
Чаевые нетмонет
Средний чек
2500 (без напитков)
2500 (без напитков)
Время работы
- Пн–Вс: 10:00 — 06:00
Откроется в 10:00
×
Время работы
- Пн–Вс: 10:00 — 06:00
Кухня
европейскаягрузинскаястейкишашлыкидесерты
европейскаягрузинская
и ещё 3 кухни
и ещё 3 кухни
×
Кухня
европейскаягрузинскаястейкишашлыкидесерты
Отзыв о кафе и ресторане «Хинкальная»
29 ноября 2024 года

