Всего 34 отзыва о ресторане «Хитровка»

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Анна

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  14 августа 2024 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Отмечали в данном ресторане свадьбу 03.08. 24.
  Все в восторге! Понравилось абсолютно все. Начиная от персонала, и заканчивая едой с интерьером.
  Особую благодарность хочется выразить Максиму и Никите. Общались с нами на протяжении нескольких месяцев , помогали в организации, всегда были готовы помочь :)
  В день свадьбы блюда все были вкусные, свежие, красиво оформлены. Официанты вежливые, не настырные, особенно в душу запал Виталий))
  Огромный плюс наличие балконов рядом с банкетным залом. Можно выходить подышать свежим воздухом, пообщаться в более тихой обстановке.
  Оставшуюся еду всю хорошо упаковали, нареканий нет.
  Приятным бонусом было то, что в подарок был предоставлен номер молодоженам :)
  От всей души спасибо!

  • 

    Официальный ответ

    Максим Хабаров 14 августа 2024 года

    Новичок

    Уважаемая Анна, добрый день!
    Большое вам спасибо за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Ваши слова — это самая высокая оценка для каждого из нас. Обещаем и впредь оправдывать ваши ожидания и радовать вас вкуснейшими блюдами и безупречным обслуживанием.
    До новых встреч!
• 

  Алексей

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник

  176 отзывов 42 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  11 июня 2024 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Праздновали день рождения!
  Все на уровне
  Спасибо за сервис
  Максиму отдельное спасибо!

  • 

    Официальный ответ

    Максим Хабаров 14 июня 2024 года

    Новичок

    Алексей, добрый день!
    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады узнать, что Вы с удовольствием посещаете, а качество обслуживания и комфортные цены делают отдых более приятным.
    Ждем новых встреч!
• 

  Yuliya 0105

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  27 сентября 2023 года

  Кухня1

  Интерьер7

  Сервис1

  3.0

  вид

  все остальное

  Отмечали день рождения. Кроме красивых видов плюсов больше нет. Меню очень посредственное, хваленые артишоки никакие (маринованные в банке из магазина вкуснее), тартар из лосося безвкусный и тд.
  При бронировании договаривались, что официанты будут обходить гостей и предлагать блюда по очереди. По факту - на 4 стола один официант, который ничего не успевал. Закуски принесли все заветренные, ничего не рассказали. Тарелки и приборы между подачей закусок и горячего не заменили. С горячим та же история, что и с закусками - кинули на стол тарелки и испарились. Торт поставили на пустые столы, не спросив, кто будет, а кто нет.
  При этом взяли за обслуживание 15% от суммы чека.
  А теперь самое интересное - у них существует пробковый сбор. Использованные пробки никто не предоставил, хотя это обычная практика. Когда попросила предоставить доказательства выпитого спиртного, со стороны управляющего Максима пошли наезды.
  Отдельная история - сбор оставшейся еды. Покидали в лотки (именно покидали) все несъедобное, остальное осталось в ресторане.
  Никому не порекомендую данное заведение.

  • 

    Официальный ответ

    Максим Хабаров 27 сентября 2023 года

    Новичок

    Уважаемая Юлия, добрый день!
    Благодарим Вас за столь интересно изложенный отзыв о ресторане.
• 

  Yury

  Новичок

  23 сентября 2023 года

  Кухня7

  Интерьер10

  Сервис7

  8.0

  Тихо, холодно, спокойно. За тем и шли. Еды мало, выпивки еще меньше. Но потенциал для понимающих....
• 

  Полина Бельчикова

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  20 сентября 2023 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Профессиональная команда, удобная планировка, все необходимое рядом:еда, воздух, туалет. Веранда с отличным видом.

  нет

  В ресторане Хитровка праздновали свадьбу на 30 человек. Однозначно могу рекомендовать это место за профессиональный подход к делу, вкусную еду и ответственное отношение к нашему мероприятию. Все 28 гостей и один муж присоединяются к положительному отзыву, остались довольны кухней, внимательностью персонала в момент мероприятия и прекрасной верандой. Для проведения достойного мероприятия в этом месте есть все необходимое. Если вы хотите, чтобы ваш праздник прошел успешно - однозначно рекомендую ресторан Хитровка и его замечательную команду.

  • 

    Официальный ответ

    Максим Хабаров 27 сентября 2023 года

    Новичок

    Уважаемая Полина Бельчикова, добрый день!
    Большое вам спасибо за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Ваши слова — это самая высокая оценка для каждого из нас. Обещаем и впредь оправдывать ваши ожидания и радовать вас вкуснейшими блюдами и безупречным обслуживанием.
    До новых встреч!
• 

  Юлия Фунтикова

  Новичок

  18 сентября 2023 года

  Кухня3

  Интерьер2

  Сервис1

  2.0

  Поставила звезду только за счет любезной охраны!
  Не знаю,кто пишет хорошие отзывы-отель не тянет даже на три звезды! Плохая шумоизоляция,щапах в комнате,горячую воду ждалв по 15-20 мин,так и приходилось быстренько принимать душ, мебель потрепаннвя,непонятые пледы и подушки из плюша,которых выбивали,наверное,еще при царском режиме!
  Но больше всех "порадовали"сотрудницы на ресепшине
  Такое ощущение,что они знают единственное-Заезд с 14.00 и повторяют об этом ,как "попки"
  Не посмотрев нашу историю-с порога запросили об оплате,хотя уже было оплачено
  Попросили документы,чтоб оформили на каждого-долго не могла понять почему,и только посмотрев в компьютер,сообращила,что нас двое,а нея одна
  И "вишенька на торте"- при проживании второго дня нам заблокировали карту гостя,начали разбираться т в итоге,просто нам и не включали то второй день! Это просто бардак! Такая неграмотность и отсутствие такта к клиентам! Даже не извинились
• 

  Анастасиев Андрей

  Новичок

  16 сентября 2023 года

  Кухня8

  Интерьер9

  Сервис7

  8.0

  Отель в целом норм, но не без минусов. Брал люкс с сауной, в номере маловато розеток, хорошо бы провести косметический ремонт (всё на фото). Персонал приветливый, к ним нареканий нет.
• 

  Tatiana

  Новичок

  11 сентября 2023 года

  Кухня1

  Интерьер8

  Сервис9

  6.0

  Расположение и цена 5/5. Все остальное так себе, не очень уютные номера, комары по ночам, мухи. Завтрак 0/5, лучше самому где-то кушать, 50% несъедобно
• 

  Маргарита Никонина

  Новичок

  9 сентября 2023 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Отличный отель👍. Все нравиться. Находимся здесь втрой день. Вежливый обходительный персонал, все чисто, уютно. Завтрак «шведский стол» вкусный. Разнообразия не много, но все свежее.
• 

  Владимир Ж.

  Новичок

  9 сентября 2023 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Отель очень уютный, чистый, персонал приветливый, в номере все есть, завтрак очень хороший, в случае раннего выезда вместо завтрака - ланч-бокс, очень удобно. Большое спасибо.