Общая оценка
Огромное спасибо Дмитрию Молокову из бутфиттинга. Отформовал ботинки роликовых коньков, сделал индивидуальные стельки и практически забыл про пластыри и натирания ног. Рекомендую!
Хорошее место, где есть любая спортивная одежда и инвентарь. Часто бывают хорошие скидки.
Покупал дорогой велосипед через маркет плейс, выбирал размер XL, приезжает размер L. Звонил в магазин напрямую, оказывается, в магазине не было размера XL уже как несколько месяцев. Итог: высылают намеренно другого размера, лишь бы продать. После переписки с магазином извиняются и дарят 500 бонусов...
Рассказываю историю:
В процессе подготовки к Московскому Марафону 2023 с прискорбием обнаружил, что из моих любимых кроссовок демикс выглядывают пальцы 🙈
Планировал приехать в магазин на Красносельской(Канта на Красносельской нет, объяснение будет ниже в тексте) и купить красивые кроссовки.
Подходя к магазину (на снежном склоне там я делал первые шаги на сноуборде) я с удивлением осознаю, что перепутал Красносельскую (магазин другой сети)
И Кант🙃
Что поделать, ноги уже привели, захожу.
Присматриваюсь к невероятно красивым Hoka, но решаю воспользоваться советом консультанта.
Несмотря на то, что позади 3 или 4 марафона с неплохим, для любителя результатом,
узнаю много новой информации про амортизацию, кроссовки с перекатом и тд
Я и не подумать не мог, что для быстрого темпа бега на ММ амортизация кроссовок может играть негативную роль!
То есть, в кроссовках с высокой амортизацией Вам будет комфортно бежать в низком темпе и/или если у Вас большой вес, в моем случае из-за мягкость будет давать эффект «прилипания» к асфальту.
Ушел с кроссовками Joma, в которых бегаю и по сей день, готовясь к Московскому Марафону 2024!
Результат на ММ 2023 3 часа 20 минут 34 секунд (чуть хуже чем годом раньше, планировал прибежать за 3ч 10 мин , судороги и обезвоживание сыграли свою роль, но это другая история)
Спасибо консультантут (очень жаль,что не помню его имени)
Покупала ботинки для сноуборда племяннику в подарок на день рождение. Приехали в Кант померить и возможно купить. Смотрели естественно подешевле, так как парень ни разу еще не стоял на борде, мало ли это хобби ему не зайдет. Не понравилось общение с нами консультанта в отделе сноубордического экипа. Оно было пренебрежительное: и ботинки мы неправильно выбрали, слишком мягкие к доске не подойдет, и крепы у нас не те (мы их уже купили), надо покупать крепы после покупки ботинок, сказал, что крепы вообще малы… Племянник мой еще больше расстроился. Особенно нам не помогал: принес ботинки, помог один раз примерить. При этом вместе с нами в отделе был паренек, который подбирал себе полный комплект, так его обхаживали по полной программе. Взяли в итоге ботинки дороже, чем выбрали изначально, у племянника были бонусы на день рождение от канта, была хорошая скидка. Поэтому я сразу и купила, а потом вспомнила, что в этом ценовом сегменте есть еще ботинки, но нам опять же наш консультант не удосужился их предложить. Купили подарок, настроение испорчено, спасибо кант за бонусы.
Являюсь клиентом магазина, получила письмо об акции и возможности использовать бонусные баллы для оплаты до 40% стоимости товара. Прочитала правила, список брендов-исключений из акции.
Потратила кучу времени на выбор товара с учетом исключений. Добавила в корзину - бонусы не применяются.
Спрашиваю по телефону и в чате. Где мне сообщают, что на товары данной категории бонусы не распространяются!
Проходит буквально 15 минут страница сайта с описанием акции меняется, в конец списка исключений добавляется приписка, что на товары данной категории бонусы не работают. А сотрудники, что в чате, что по телефону начинают врать, что так всегда и было. Я бы может и поверила, что была невнимательна и это моя вина. Но я сделала скриншот=( Не было там этой приписки до тех пор, пока я не обратилась к ним.
Отправляют писать в отдел рекламаций. Я написала. Прошло 6 календарных дней, ни ответа, ни привета.
Спасибо, Кант. Ваше неумение обеспечить соответствие маркетинговой информации и реализации акций на сайте это класс. Мое время потраченное на выбор товара, поведшись на вашу акцию - ерунда.
Спасибо менеджерам за ложь, что такие условия всегда и были.
Отдельное спасибо службе по работе рекламациями что на адресе ishop@kant.ru за игнорирование.
P.S. через 6 дней отдел рекламаций связался и вопрос был урегулирован
Любимый магазин с товарами для туризма. Большой выбор брендов и хороший ассортимент. Приятно удивили скидки.
Добротный магазин для любителей спорта, а также и профессионалов! Огромный выбор спортивной техники и экипировки.
Покупал у них товар через доставку
Прислали не ту модель
И не выходят на связь
Сервис на дне!
Ооооочень все медленно. Не успевают за день сформировать заказ с товаром, который есть в наличии в этом же магазине. А если придется столкнуться с возвратом, то вам придется лично везти товар в магазин, заполнять бумаги и ждать решения до 20 дней.
Скопируйте ссылку и отправьте ее друзьям
