14.09.24 пришли компанией по заранее забронированному столику с грилем на 17:00. Было отличное настроение и желание приятно и весело провести время, но весь настрой как рукой сняло хамским поведением обслуживающей официантки. Создалось впечатление с первых минут будто пришли в забегаловку со средним счетом 500 р. Со всеми посетителями ведет себя максимально фамильярно. Но дальше началась какая-то неадекватная реакция и демонстративный игнор конкретно меня, на ровном месте. Я человек улыбчивый и всегда «пожалуйста, спасибо, прошу прощения, не подскажите..» и тд. Но она игнорировала любой мой вопрос. Дважды я просила объяснить какой принцип оплаты и разделения счета по куару на столе. Ответа так и не получила. Кроме «Отсканируйте куар». Приняла заказ у моих друзей, я заказала суп для ребёнка, но только хотела заказать и себе, как она ушла, не спросив что я заказываю для себя. Когда мои друзья уже пожарили и ели мясо на гриле, я в очередной раз спросила могу ли и для себя сделать заказ? Она ответила «Так вы вроде не хотели мясо на гриле». Без комментариев. Это видимо в параллельной вселенной она такое услышала. Думаю Ну ладно, не нервничай, возможно ничего личного, показалось, всякое бывает. Но когда мне уже мои друзья сказали, что «Официантка тебя будто игнорит или что происходит?» , поняла, что не мне одной это очевидно. Принесла ребенку суп без ложки и тут же ушла. Сидим, ждём. Проходя мимо, даже не к нашему столику, замечает, что ребенок не ест и говорит «У тебя нет ложки?». Также она забыла про заказанный мною новый напиток, спросив не хочу ли я повторить предыдущий. После такого я уже ничего не хотела и только попросила убрать вообще из заказа.
Общие впечатления: Отличный прекрасный аутентичный ресторан! Очень вкусная еда! Но после подобных официанток больше именно на Серпуховскую не приду повторно и всем своим знакомым не посоветую, а даже отговорю их туда приходить. Есть еще Белорусская, где официантов ориентируют на корректное общение с посетителями.
- Главная/
- Каталог ресторанов/
- Ресторан «Кимчи»/
- Отзывы о ресторане
Средний чек
Время работы
- Пн–Вс: 12:00 — 23:00
- Пн–Вс: 12:00 — 23:00
Всего 38 отзывов о ресторане «Кимчи»
Добавить отзывОбщая оценка
- По новизне
- По популярности
- По оценке
- С фото
Ваш отзыв
- 15 сентября 2024 годаВкусная еда и отличный интерьер.Обслуживание.
Мадина Х.Новичок15 сентября 2024 годаКухня2Интерьер1Сервис32.014.09.24 пришли компанией по заранее забронированному столику с грилем на 17:00. Было отличное настроение и желание приятно и весело провести время, но весь настрой как рукой сняло хамским поведением обслуживающей официантки. Создалось впечатление с первых минут будто пришли в забегаловку со средним счетом 500 р. Со всеми посетителями ведет себя максимально фамильярно. Но дальше началась какая-то неадекватная реакция и демонстративный игнор конкретно меня, на ровном месте. Я человек улыбчивый и всегда «пожалуйста, спасибо, прошу прощения, не подскажите..» и тд. Но она игнорировала любой мой вопрос. Дважды я просила объяснить какой принцип оплаты и разделения счета по куару на столе. Ответа так и не получила. Кроме «Отсканируйте куар». Приняла заказ у моих друзей, я заказала суп для ребёнка, но только хотела заказать и себе, как она ушла, не спросив что я заказываю для себя. Когда мои друзья уже пожарили и ели мясо на гриле, я в очередной раз спросила могу ли и для себя сделать заказ? Она ответила «Так вы вроде не хотели мясо на гриле». Без комментариев. Это видимо в параллельной вселенной она такое услышала. Думаю Ну ладно, не нервничай, возможно ничего личного, показалось, всякое бывает. Но когда мне уже мои друзья сказали, что «Официантка тебя будто игнорит или что происходит?» , поняла, что не мне одной это очевидно. Принесла ребенку суп без ложки и тут же ушла. Сидим, ждём. Проходя мимо, даже не к нашему столику, замечает, что ребенок не ест и говорит «У тебя нет ложки?». Также она забыла про заказанный мною новый напиток, спросив не хочу ли я повторить предыдущий. После такого я уже ничего не хотела и только попросила убрать вообще из заказа.
Общие впечатления: Отличный прекрасный аутентичный ресторан! Очень вкусная еда! Но после подобных официанток больше именно на Серпуховскую не приду повторно и всем своим знакомым не посоветую, а даже отговорю их туда приходить. Есть еще Белорусская, где официантов ориентируют на корректное общение с посетителями.- Дарья КапустинаНовичок9 сентября 2024 годаКухня7Интерьер9Сервис88.0
Очень вкусно. Парень-официант очень хорошо разбирается в меню. Мы отмечали там день рождения, поэтому было очень приятно получить вино в подарок и кусочек торта со свечкой и песней Аллегровой)
Из минусов можно отметить наличие вековой пыли на кондиционере и проводах над потолком, а также грязный пол и подоконники. - Анастасия М.Новичок8 сентября 2024 годаКухня10Интерьер10Сервис1010
Наверное лучшая корейская кухня в Москве! Мясо и куксу огонь! Всем советую! Спасибо большое персоналу за добродушие и вкусный ужин!
- Виктор ПоляковНовичок6 сентября 2024 годаКухня10Интерьер10Сервис1010
Воистину отличное место! Кормят вкусно, гриль в столах отлично справляется с жаркой мяса. Меню разнообразное! Официанты вежливые! Для тех кто хочет окунуться в атмосферу Южной Кореи просто обязательно к посещению!
- Виктория ПугиеваНовичок1 сентября 2024 годаКухня10Интерьер10Сервис1010
Отличное место!
Были там с мужем и второй раз с детьми!
Вкусное мясо получается 😋
Интересное время препровождения!
Рекомендую попробовать жареное молоко! - Глебова АннаНовичок23 октября 2023 годаКухня10Интерьер10Сервис1010
Здорово провели время, было прикольно самим жарить мясо на гриле и сразу кушать
Вкусные десерты😍
Единственное хотелось бы больше остроты в еде, но скорее всего ресторан просто подстроился под большинство - ВалераНовичок20 октября 2023 годаКухня4Интерьер5Сервис34.0
Плохое место:
- гриль это прекрасно, но там очень плохая вентиляция: натурально дымка в заведении, глаза режет и дышать сложно; по итогу все вещи пропахли этим дымом - теперь в химчистку отдавать;
- касательно мяса к грилю - взял тонко порезанную говядину, в итоге она оказалась толщиной как бабушка колбасу нарезает и жарилась совсем не так, как должна;
- официанты забывчивые: заказы путают, забывают принести приборы, постоянно отбирают меню, потому что их якобы не хватает;
- стремный туалет со сломанной ручкой.
Из плюсов: вкусные коктейли и шоты
Если это и есть корейский дух, то я чего-то не понял... - Настя ИлларионоваНовичок17 октября 2023 годаКухня8Интерьер8Сервис26.0
Кухня интересная и вкусная, отдельно выделили с друзьями напиток Соджу (потрясающий на вкус), но обслуживание персонала не понравилось.
- Ширана ХагеНовичок16 октября 2023 годаКухня10Интерьер10Сервис1010
Замечательное место!!! Очень много вкусной еды. Пришли большой компанией ,ушли колобками 🤣
Даже не смогли все доесть ,пришлось з забирать с собой!!!