Каждую неделю захожу в кондитерскую за невероятно вкусными десертами. При этом обслуживание - оставляет желать лучшего. Захожу взять десерты на вынос, подхожу к стойке, где обычно есть кто-то из сотрудников, и каждый раз сталкиваюсь с абсолютно неприветливым настроением, ни доброжелательных улыбок, ни в целом ощущения гостеприимства нет.
Вчера, 24.10, заходила около 17:30. Подхожу как всегда к стойке - со стороны «рабочей» находится кто-то из сотрудников, со стороны зала стоит женщина. Они мило болтают на какие-то свои бытовые темы, на гостя, только что зашедшего в заведение НИ ОДИН сотрудник просто не обращает внимание. Я не воспитана так, чтобы кого-то перебивать, поэтому пришлось ждать, пока женщина и сотрудник возле кассы наговорятся вдоволь. Ок, сотрудник отвлёкся (неужели) на меня, я сделала свой заказ, начал складывать в коробку мои десерты. В это время их занимательная беседа продолжается, я не могу ничего ни спросить, ни уточнить, стой да слушай, как они обсуждают свои жизненные, видимо очень насущные, проблемы.
И всё бы ничего, но заведение с ценником выше среднего, где ни один официант не улыбается, ни один администратор. Сколько раз заходила - сталкиваюсь с холодом в свою сторону, может такая политика в отношении гостей, которые берут «навынос»?
Просто позорище.
